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提问人:网友wjd1876 发布时间:2022-01-07
[单选题]

如果你碰到棘手问题,处理的方法是()

A.千方百计寻找最有利的办法,绝不敷衍

B.尽管风险大,但喜欢采用与众不同的方法

C.用老办法比较稳妥

D.请求上级指示,减少自己的责任

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更多“如果你碰到棘手问题,处理的方法是()”相关的问题
第1题
下列属于在询问自伤想法和自杀计划时会用到的是()。

A.以一种从容的、同情的、专业的、镇定的态度去询问这些棘手问题。

B.你好像确实有些过度的抑郁。感受这样的痛苦,你有没有发现你有过自杀的想法?

C.当个案承认自杀的观念时,就应该探察自杀想法持续的时间、频率以及强度。

D.你曾提到有一些时候你觉得如果你去世了会更好,你将用什么方法杀死你自己呢?

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第2题
阅读以下案例,并根据案例回答问题。 某信息咨询公司秘书李小姐碰到这样一件事情:在她进入公

阅读以下案例,并根据案例回答问题。 某信息咨询公司秘书李小姐碰到这样一件事情:在她进入公司做见习秘书不久,某天上午,她的直接主管秘书高小姐遇到一件棘手的事情。高小姐家中来电话说家人突然发病住院,需她立刻赶往医院处理,而此时高小姐手中正有一份总经理要求马上起草打出的紧急信函,上午11点前需要送到总经理办公室。情急之下,高小姐将此工作委托给李小姐,并向她阐述了起草时的基本立场。李小姐完成紧急信函,仔细反复检查无误后,送到总经理办公室。总经理看到新来秘书来送文件,很奇怪,就问:“怎么是你送文件?”李小姐如实告之情况,总经理看过李小姐拟写的信函之后,非常满意,并夸奖到:“你的文字功底不错,受过专业训练的人就是不一样,一上手就写的有模有样,好好干,以后一定会有好的前途。”李小姐非常得意。中午,高小姐回来询问其有关情况,李小姐把全部过程说了一遍。还特意提到了总经理的夸奖。高小姐嘴上说“干的不错,大有前途”之类的客套话。但后来李小姐发现高小姐对她的帮助并没有真正领情,甚至有疏远提防之意。李小姐因此觉得高小姐为人小气,不够意思。 请根据案例回答问题:高小姐为什么有如此反应?李小姐有没有错误的地方?

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第3题
当对方提出一个很棘手的问题,或者你目前无法解决的时候,可以退而求其次找到一个你们都能接受的方法,这种拒绝的方法是()

A.李代桃僵法

B.拖而不办法

C.巧妙转移法

D.微笑打断法

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第4题
投诉处理过程中要分析问题解决的复杂程度,()。

A.判断是否能立即解决问题

B.如果问题棘手,则需与领导进行沟通

C.如果问题棘手,则需与同事进行沟通

D.并了解可能的解决方案

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第5题
投诉处理过程中要分析问题解决的复杂程度,判断是否能立即解决问题。如果问题棘手,则需与领导
及同事进行沟通,并了解可能的解决方案。()

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第6题
某市张市长刚到任,就碰到一件棘手的事,这个市有个造纸厂,是市里的纳税大户,也是历届政府的“政
绩”亮点。但是,不久前由于污染严重被中央电视台曝光。于是,上上下下的舆论都要求关闭这家造纸厂,上级环保部门也几次下通知令其停产。

你作为上级安排给张市长的秘书,面对这种情况,你对林市长有什么建议呢?

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第7题
对以结果为导向的理解错误的是()

A.以结果为导向更主要的是它会提供给你一种解决棘手问题的方法

B.它可以让你超越个人的权力局限

C.结果导向也是可以讲人情的

D.站在结果的角度思考问题,这是结果导向的核心

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第8题
对于面试演练,大家要思考的问题不包括()。

A.这次面试中提出的问题和你以前碰到的面试中的问题有什么区别,如果有区别,那区别是什么

B.应聘者的风格是什么

C.如果你是这个面试者,你的回答和他是否一样

D.如果你来回答,你会回答哪些内容

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第9题
近期上级交给你的任务很繁重,要处理的问题很棘手,让你总感觉力不从心,你会:()。

A.向领导反馈自己的难处,希望能有人与自己分担

B.自己加班完成,小心谨慎,避免自己出错

C.多找领导沟通工作进展和遇到的困难

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第10题
()是指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.对比法

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