题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ksummer
发布时间:2022-01-07
[主观题]
呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成技术(CTI)、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫系统、人工座席、电话录音系统、呼叫管理系统。
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