企业视频彩铃业务上传、更改铃音在以下哪个平台发起()
A.集客业务大厅
B.ESOP系统
C.企业视频彩铃平台
D.集团彩铃平台
- · 有3位网友选择 B,占比33.33%
- · 有3位网友选择 D,占比33.33%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.集客业务大厅
B.ESOP系统
C.企业视频彩铃平台
D.集团彩铃平台
B.与个人音频彩铃/集团彩铃业务的关系:并存。企业视频彩铃与个人音频彩铃/集团彩铃保持独立,业务可以同时开通。在企业视频彩铃铃音设置生效时间段内,企业视频彩铃的铃音播放优先级高于个人音频彩铃/集团彩铃
C.与视频彩铃的关系:并存。企业视频彩铃可以与个人视频彩铃同时开通,复用同一个SiFC签约,企业视频彩铃生效时间段外由个人视频彩铃业务提供服务
D.各业务播放优先级顺序为:企业视频彩铃、个人视频彩铃、集团彩铃、个人音频彩铃
A.视频彩铃播放:企业视频彩铃支持定制化视频彩铃内容设置与播放
B.铃音灵活设置:播放规则支持单个视频的默认播放和多个视频的随机播放;支持每日分时的播放
C.分级部门管理:支持对企业二级分部门进行铃音设置管理
D.手机及IMS固话支持:支持移动手机号段、IMS固话号段的融合业务受理(IMS固话仍在调测中,目前暂不支撑办理,后续测试完毕后再另行通知)
A.北京协和医院
B.中日友好医院
C.上海交通医院
D.北京军区总医院
A.向客户解释有视频彩铃业务,会影响音频彩铃使用,并引导客户关闭播放或者取消该业务
B.直接为客户重新设置播放
C.告知设置正确,没有任何问题,建议客户后续观察使用
D.根据客户告知的具体情况为客户派单处理(若有解释口径则先按照口径解释,不认可再记录工单)
A.主叫终端不支持(或在非VoLTE网络):被叫没有开通音频彩铃会播放视频彩铃保底音频
B.主叫终端支持并在VoLTE网络,被叫关闭视频彩铃播放功能:被叫没有开通音频彩铃会播放嘟嘟音
C.主叫终端不支持高清视频彩铃:会播放另外一首由系统提供的普通视频彩铃,也叫降级铃音,管理权限在各省公司
D.主叫终端支持并在VoLTE网络,被叫关闭视频彩铃播放功能:被叫有开通音频彩铃,未设置铃音会播放默认音频
B.同一手机号码可以在多个圈子中
C.贵州客户来电办理圈子彩铃功能,且具备圈子彩铃成员信息,业务资费是非5元/月的,应为客户记录工单处理
D.云南用户来电新增订购圈子彩铃,直接推荐至10086办理集团彩铃。云南用户,圈子彩铃业务取消后要求恢复,可以建议客户联系客户经理或者拨打10086,客户不认可则记录工单;出现铃音故障,正常记录工单
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