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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-07
[判断题]

申报方投诉遗失、破损,责任方可在JMS系统仲裁模块-我的责任-选定指定单号点击回复按钮及时主动认责,按照物品实际损失价值+10元系统使用费处罚()

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第1题
以下那些行为仲裁正常受理不返款()

A.寄件网点未做快件揽收记录,快件遗失正常处理

B.延误系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的(不影响仲裁判责))

C.破损系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的(不影响仲裁判责))

D.遗失系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的(不影响仲裁判责))

E.地址错误导致非本人收到始发追究遗失责任

F.申报后协商完毕,始发未撤销,仲裁正常受理

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第2题
申报破损、遗失前,寄件网点须在JMS系统无头件内查找核实,若未核实直接申报破损、遗失,仲裁员或责任方在无头件系统内找到此件,破损、遗失不予处理。同时仲裁按拒不认领无头件,处罚寄件网点()元/票

A.500

B.1000

C.2000

D.5000

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第3题
关于签单返还说法正确的是()

A.签单返还适用于快件派送完成后,将需收件客户签名的收条或者收货单等单据返还寄件网点

B.签单遗失裁定责任方200元,返还申报方200元

C.签单破损裁定责任方100元,返还申报方100元

D.原单遗失、破损同普件标准

E.签单在某一环节滞留≥7天,按照遗失处理

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第4题
延误、破损、遗失申报条件当责任方为JMS内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起()个日历日内申报

A.5

B.15

C.25

D.30

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第5题
网点遗失投诉费用:1.如投诉不成立,收取受害方手续费()元/票;2.如投诉成立,不收取手续费;3.如私了成功,收取责任方手续费()元/票。4.快件遗失成立,追加责任方信誉考核()元/票

A.10

B.50

C.物价+10

D.100

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第6题
发出快件价值100,寄件方申报遗失仲裁前,责任方希望能够线下赔付,责任方可以按照多少钱协商()

A.115

B.105

C.100

D.200

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第7题
发出快件价值100,寄件方申报遗失仲裁前,责任方希望能够线下赔付,寄件方要求责任方赔付多少钱不算敲诈勒索()

A.115

B.105

C.100

D.200

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第8题
寄件网点申报遗失不规范,责任方未及时举证,系统正常裁定;申诉举证申报不规范的,仲裁正常处罚不返款系统使用费,申诉费用正常收取()
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第9题
《遗失破损仲裁部》:遗失仲裁:到、派件的遗失快件已送至客户,派件方须及时录签收,否则申报遗失的正常处理,判责后不予更改()
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第10题
网点破损短少费用类投诉费用:1.如投诉不成立,收取投诉方()元/票;2.如投诉成立,收取责任方()元/票;3.如私了成功,收取责任方()元/票;4.费用类:追加考核()元/票

A.10

B.20

C.10

D.100

E.50

F.30

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