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第1题
这天楼大爷突然接到一个电话，对方一接通就喊道：“爸，我捡到10万块钱，过两天给你寄回去，但是被我同事发现了，他要求分给他2万元，不给就要报警，你能不能先给我汇过来。”一想到儿子要出事，楼大爷便急忙到银行去汇钱了（）
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第2题
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第3题
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第4题
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第5题
这天楼大爷突然接到一个电话，对方一接通就喊道:“爸，我捡到10万块钱，过两天给你寄回去，但是被我同事发现了，他要求分给他2万元，不给就要报警，你能不能先给我汇过来。”一想到儿子要出事，楼大爷便急忙到银行去汇钱了（）
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第6题
这天楼大爷突然接到一个电话，对方一接通就喊道:“爸，我捡到了10万块钱，过两天给你寄过去，但是被我同事发现了，他要求分给她2万元，不给就报警，你能不能先给我汇过来”一想到儿子要出事，楼大爷便急忙的到银行去汇钱了（）
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第7题
这天楼大爷突然接到一个电话，对方一接通就喊道：“爸，我捡到10万块钱，过两天给你寄回去，但是被我同事发现了，他要求分给他2万元，不给就要报警，你能不能先给我汇过来。”一想到儿子要出事，楼大爷便急忙到银行去汇钱了。这样的做法对不对（）
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第8题
根据材料，回答下列各题 某企业新建商品房200套，销售员张某第一天上班，接到一客户电话，客户只询问了价钱，19 000元／mz的价格让他觉得贵，没说两句就收线了。销售员张某察觉对方可能是公司的决策人，一直没放弃这个客户。由于这个客户当时留下了联系电话，所以销售员张某决定进行电话跟踪。销售员张某每天都给这位客户打电话，通过和这人的沟通，果不其然，证实了销售员张某的一切推测。由于和客户沟通良好，销售员张某说服他来看楼。和客户实际接触中，销售员张某发现该客户是一个重面子的人，于是销售员张某疏通楼道让他可以很顺畅地看楼。接 下来进展都很顺利，最后客户满意地达成交易。 电话营销的主要目的是充分了解客户需求，有（）地展现产品，留下有效联系方式。
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第9题
小黄是学生会干部，工作积极，乐观向上，深受老师喜爱。一天，接到一个陌生来电，接通电话后，对方没有说名字，就说“是我啊”。小黄听声音像是平日对自己颇为照顾的谢老师，就试探着说“是谢老师啊”。没想到真的猜对了，原来谢老师换了手机号码。接下来，谢老师说他要去校领导办公室商量事情，便挂断了电话。没过一会谢老师又打来电话，称需要给校领导送礼，现金不方便，想转账但是银行卡里没钱，让小黄帮忙。小黄自认为深知大人的人情世故，便按照谢老师的要求将钱转到了谢老师发来的卡号里（）A．正确B．错误
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第10题
黄阿姨在买菜，突然接到一个来电，对方称她的电话已经欠费，若不立即联系客服缴费就会停机，下列哪个做法是合理的（）
A.马上让对方转接到客服，按照对方要求操作缴费
B.将信将疑，让对方转接到客服问个究竟
C.挂断电话
D.打电话给官方客服核实确认
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