题目内容
（请给出正确答案）
A.根本原因分析法
B.失效模式
C.效用分析等
D.鱼骨图
参考答案
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A.分析现象/主题(焦点问题、不良事件)的严重性
B.分析现象/主题(焦点问题、不良事件)的必要性
C.分析导致焦点问题(主题、不良事件)的原因、主要原因、根本原因
D.以上都是
A.建立护理安全（不良）事件登记本，及时据实登记
B.对当月发生的护理安全（不良）事件进行统计
C.对每例不良事件组织全科护理人员讨论、分析，进行根本原因分析（RCA），制定改进措施、进行效果追踪
A.PDCA循环
B.根本原因分析法（RootCauseAnalysis，RCA）
C.六西格玛（SixSigma）
D.品管圈（QualityControlCircles，QCC）
A．制定及完善医院不良事件管理制度，指导及监督医院不良事件管理制度的落实及执行
B．处理不良事件遵循公平、公开、公正的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚，定性准确、责任明确、有据可依、处理恰当
C．定期召开全院Ⅰ、Ⅱ级重大的或涉及多部门的不良事件调查、分析，定性及处理的会议
D．邀请相关专家参加，进行根本原因分析，厘清责任，决定整改及处理意见，评价整改成效，持续质量改进
E．建立全院统一的不良事件处理原则，协调及指导医院各职能部门处理各种不良事件
A．制定及完善医院不良事件管理制度，指导及监督医院不良事件管理制度的落实及执行
B．处理不良事件遵循公平、公开、公正的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚，定性准确、责任明确、有据可依、处理恰当
C．定期召开全院Ⅰ、Ⅱ级重大的或涉及多部门的不良事件调查、分析，定性及处理的会议
D．邀请相关专家参加，进行根本原因分析，厘清责任，决定整改及处理意见，评价整改成效，持续质量改进
E．建立全院统一的不良事件处理原则，协调及指导医院各职能部门处理各种不良事件
A．24小时内
B．1周内
C．1月内
D．2周内
A.当事人立即口头报告护士长
B.院内OA网络上报护士长包括事件发生的原因、经过、后果
C.护士长组织科室有关人员讨论并分析原因，确定根本原因
D.制定改进措施
E.跟踪改进措施的落实情况
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