题目内容
（请给出正确答案）
A.请抬起双臂
B.没检查完呢，不要来回动
C.东西为什么不掏干净
D.叫你呢，没听见吗
参考答案
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网友提供的答案
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A.地面
B.X光机顶部
C.桌子
D.X光机传送带
A.客户属于价格敏感型，报价时需要结合报价技巧，重点突出价值所在
B.客户在意服务体验，因此可以主动提及我店增值服务
C.当客户有异议时，应照搬标准话术进行应对
D.在价格问题上，切忌一次性抛出所有底线
A.售票服务
B.旅行管家服务
C.贵宾室服务
D.服务台服务
A.领导小组
B.工作组
C.营业机构
D.保险公司
A.验机后须客户在取机单签字确认
B.取机时需根据用户手机故障情况，主动告知后续手机使用注意事项
C.须出示服务报告单，根据工单口述维修结果（保修或非保修），讲解维修方案及收费构成，并在服务报告上指出所说内容的位置
D.对于保外更换的坏件需主动询问用户是否取走，无论用户是否取走，均需在取机单上盖对应的章并签字
B．需要向用户索要信息，协助其查询投保失败或其他情况的原因时，需要有以下标准话术：为了协助解决您的此次问题，需要您提供您的个人身份信息（身份证号码+手机号），我们承诺对您的信息进行保密，不会用于此次服务以外的目的
C．健康险产品退保时,需要有以下标准话术：退保温馨提醒：1）超过犹豫期后无法全额退回保费，建议您详细查看页面提示。2）退保后若重新加入需重新计算等待期3）建议您仔细阅读页面的其他内容提示，若有疑问及时咨询蚂蚁保客服
D．无诉求用户承接话术，针对用户进线表达无保险诉求的内容建议询问：您好，请问有什么保险问题想要咨询的吗
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