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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-29
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湛蓝CRM保护服务宝资源，每月做小计，三个月流出公海（）
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第2题
CRM对企业的作用包括（）。
A.CRM能够整合客户、企业、员工等各种资源，优化业务流程
B.CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
C.CRM能够使企业快速推出优质的产品、方案、服务，从而实现培育消费、引领消费
D.CRM能够提高企业销售收入
E.CRM能够改善企业服务，提高客户满意度
第4题
CRM对企业的作用有()。
A.CRM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程
B.CRM能够提高企业员工对客户的反应速度和应变能力
C.CRM能提高企业销售收入
D.CRM能解决公司面临的绝大部分问题
E.CRM能改善企业服务，提高顾客满意度
第5题
客户关系管理(CRM)对企业的作用有()。
A.CRM能够改善企业形象，提高企业生产力
B.CRM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程
C.CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
D.CRM能够提高企业销售收入
E.CRM能够改善企业服务，提高客户满意度
