题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友90000002
发布时间:2023-08-23
[单选题]
虚假签收投诉是否可以下钻至被投诉的分部及业务员()
A.不可以
B.可以
C.没有此功能
参考答案
A.不可以
B.可以
C.没有此功能
B、当天17点之前
C、6小时内
D、24小时内
A.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/派件量10000
B.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/派件量1000
C.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/出库量100
D.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/下车扫描量10000
A.放驿站快件客户要求上门、客户表达不知道去哪取件等
B.投递驿站快件,客户凭码取出(取出在前,投诉在后)
C.投诉客户非实际面单收件人被定责
D.客户进线仅单一咨询取件码场景,取件地址,没说其他的
E.客户反馈未收到取件码,同时还表达未通知就放驿站、联系网点/业务员联系不到
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