搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-11
关于标准话术说法错误的是()
[主观题]

关于标准话术说法错误的是()

A.保洁师在开始服务前要与客户确认时间:您预约的是X小时,如果没什么问题,我现在开始打扫,请您看一下时间B.如果客户家比较脏,沟通话术是:您好,我看了一下,由于您家重点区域污垢较多,预约的时间内,将为您重点打扫此区域,若有时间在打扫其他区域您看可以吗C.服务结束后,不需要让客户进行检查
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
C
更多“关于标准话术说法错误的是()”相关的问题
第1题
关于“标准话术”的理解错误的是()

A.话术输出后要验证话术的有效性和实用性

B.话术输出后只需要有一条标准的话术即可

C.每位客服单独编辑自己的标准话术

点击查看答案
第2题
下列关于餐中桌面清理描述错误的是()

A.清理桌面时必须使用托盘进行清理

B.清理桌面时必须佩戴一次性手套

C.清理桌面时要提醒老板,使用标准话术

D.只清理自己手够得到的地方,够不到的地方不需要收,也不需要询问老板是否需要清理

点击查看答案
第3题
下列关于餐中桌面清理描述错误的是()

A.清理桌面时必须使用托盘进行清理

B.清理桌面时必须佩戴一次性手套

C.清理桌面时要提醒老师,使用标准话术

D.只清理自己手够得到的地方,够不到的地方不需要收,也不需要询问老师是否需要清理

点击查看答案
第4题
下列关于引导客户的标准话术,正确的是()

A.先生(女士),请往前走

B.先生(女士),请往这边走

C.先生(女士),请跟我来

D.先生(女士),请到这边来

E.先生(女士),请至第X号柜台

点击查看答案
第5题
关于“收获热忱”环节的描述,错误的是()

A.销售顾问采用一句成交前语句示意顾客作出决定,比如:这件产品非常适合你,喜欢的话,我们有个性化的礼品包装可以帮您包起来哦

B.不管有无成交,我们都要提及可以提供有仪式感的礼品包装服务

C.感谢顾客并真诚道别,必须使用标准话术再次感谢您选择施华洛世奇

D.邀请顾客入会成为品牌会员,即是有做到了维护顾客,与顾客保持了联系

点击查看答案
第6题
根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,在客户投诉和危机事件处理过程中,接待投诉客户,并釆用标准话术对客户进行安抚,属于()的工作职责

A.领导小组

B.工作组

C.营业机构

D.保险公司

点击查看答案
第7题
双录时,录制人员在不改变语义的前提下,可以缩略标准话术。()
点击查看答案
第8题
预约报明身份的标准话术是:您好!我是长虹修电视的()
点击查看答案
第9题
使用统一双录标准话术只是行里为管理方便的一种内部管理措施()
点击查看答案
第10题
标准话术可以将要充分表达的意思与友好情感,用标准化语言表达出来。对吗()
点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP