航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。此题为判断题(对,错)。
- · 有5位网友选择 错,占比26.32%
- · 有4位网友选择 对,占比21.05%
- · 有3位网友选择 B,占比15.79%
- · 有3位网友选择 A,占比15.79%
- · 有3位网友选择 C,占比15.79%
- · 有1位网友选择 D,占比5.26%
A. 及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备
B. 确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长
C. 旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管
D. 整理回收机供品
A.出发地
B.经停地
C.目的地
D.备降地
A、应当向旅客提供餐食或者住宿等服务
B、应当安排改签
C、无须补偿
D、无须安排旅客餐食或者住宿服务
A. 包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任
B. 空中飞行过程中,承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食
C. 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由航空公司承担
D. 航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
E. 由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
A、航班飞机关舱门后至起飞前
B、航班飞机降落后至开舱门前
C、航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前
D、航班飞机关舱门后至降落开舱门前
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