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提问人:网友13***767
发布时间:2022-01-07
[主观题]
顾客满意度(名词解释)
顾客满意度(名词解释)
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顾客满意度(名词解释)
统计表明:每100位顾客中有2-3人会发生投诉这说明()
A. 投诉的顾客是不满意的
B. 没有投诉的顾客都是满意的
C. 没有投诉的顾客中也有不满意的
D. 投诉与不投诉程度与维权意识有关
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