题目内容
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提问人:网友90000002
发布时间:2023-10-24
[多选题]
当顾客进店时,我们第一时间应该()
A.主动 亲切招呼
B.主动推荐
C.询问是否是天虹会员
参考答案
A.主动 亲切招呼
B.主动推荐
C.询问是否是天虹会员
A.在淡场的情况下,当顾客进店时,需第一时间进行招呼声的引导
B.在旺场的过程中,如顾客进店,我们可以适当的不予理会,在顾客有需求的情况下再做招呼引导
C.当新顾客进店的时候,在打招呼这一环节中,我们要表现的非常的热情,活泼,有个性
D.当老顾客进店时,在打招呼这一环节中,我们要表达的非常的热情,活泼,有个性
E.在旺场的情况下,顾客进店,需在30秒的时间内给到顾客一定的招呼引导声
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