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提问人:网友ivwslyf 发布时间:2022-01-06
[单选题]

下列关于导游人员坐姿的描述错误的有()

A.导游人员坐时可以将一条腿架在另一 条腿上

B. 导游人员坐时要上身挺直,头正目平

C. 导游人员坐时要面带笑容,嘴唇微闭,微收下额

D. 导游人员坐时双膝一般自然并拢,双腿正放或侧放,男性导游人员可微微分开双腿而坐

E. 导游人员坐着交谈时要将身子略微转向旅游者方向,正视旅游者

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更多“下列关于导游人员坐姿的描述错误的有() A. 导游人员坐时可以将一条腿架在另一 条腿上B. 导游人”相关的问题
第1题
关于导游 服务的内涵,下列说法中 描述错误的是()
A.未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客

B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务

C.在旅行社设立的柜台前接待游客,提供咨询服务的不属于导游工作

D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务

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第2题
下列关于导游人员的基本职责的说法中,错误的一项是()。

A.导游人员是旅游活动的组织者

B.向游客介绍中国地方文化和旅游资源

C.陪游客吃饭

D.耐心解答游客的问询

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第3题
下列关于导游员解说技巧阐述错误的是()。
A、同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置

B、安排游客游览景区要有急有缓

C、安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间

D、安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合

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第4题
下列哪些导游人员的行为违反了导游人员的职业道德要求和行为规范()

A. 导游人员“游而不导”,懒散松懈

B. 导游人员在讲解时迎合旅游者的趣味,并在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容

C. 导游人员为方便旅游者,与外国旅游者兑换外汇

D. 导游人员遇到危及旅游者人身安全的紧急情况时,经征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

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第5题
导游人员培训的原则是()

A. 高瞻远瞩战略化

B. 全面提升系统化

C. 按需施教实效化

D. 重在激励人本化

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第6题
散客导游服务的要求,概括起来主要有()

A. 高效率的接待服务

B. 高质量的导游服务

C. 较强的独立工作能力

D. 较高的语言表达能力

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第7题
在旅游活动接近尾声,旅游者的主要心思 均放在自己的个人事务上,与旅游地亲朋好友告别,为亲人朋友购买纪念品等诸多问题是其考虑的主要事情。() A.正确 B.错误
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第8题
旅游者丢失的若是进关时登记并须复带出境或保险的贵重物品,接待旅行社要出具遗失证明,以备旅游者出海关时查验或向保险公司索赔。() A.正确 B.错误
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第9题
导游人员在进行讲解服务时,可以发挥想象,杜撰一些离奇的故事,以调动游客的兴趣。() A.正确 B.错误
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第10题
在实施双通道制的海关现场,旅客携带有须办理纳税的物品时,应选择“红色通道”。() A.正确 B.错误
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