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提问人：网友lytzhy 发布时间：2022-01-07
[单选题]

上门服务时，（）为不当的仪容

A.工装干净整洁；

B.无口腔异味，无怪异发型；

C.不留过长指甲，无污垢；

D.仅着工装上衣

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匿名网友[77.***.***.118]选择了 C
1天前
匿名网友[64.***.***.26]选择了 A
1天前
匿名网友[51.***.***.139]选择了 D
1天前
匿名网友[250.***.***.94]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[244.***.***.166]选择了 C
1天前
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更多“上门服务时，（）为不当的仪容”相关的问题
第1题
男士每天都需要（），并及时修剪鼻毛避免长出外来。

A. 剔净胡须

B. 学习

C. 能力

D. 洗澡

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第2题
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括()
A．男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

B．不准剃光头

C．不准漂染或留怪异的发型

D．头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

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第3题
上门服务时需要注意点是()
A.上门服务结束以后，需用户在预约服务处确认服务后，上传上门凭证

B.对用户用于礼貌，为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作

C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务

D.需注意着企业微信工装，佩戴服务商认证专有工卡

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第4题
上门服务时，以下操作正确的是（）。

A. 征得住户同意使用屋内洗手间

B. 按门铃1次4~5秒

C. 等候1分钟后，无人应答可自行离开

D. 上门无人应答，留下字条请业主回来后与服务处联系，再约时间

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第5题
维修人员上门服务时，以下操作正确的是（）。

A. 对业主家作评论，以拉近与业主关系

B. 为不影响业主，可把对讲机的声音关小或关闭

C. 预期工时较长，可自带水饮用

D. 维修零件价值较小，可酌情减免维修费用或免费

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第6题
上门服务时，应做到以下哪些要求（）

A. 提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全

B. 进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料

C. 在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面

D. 在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示

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第7题
装维人员上门服务时应首先出示()。
A、身份证

B、上岗证

C、个人名片

D、工号牌

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第8题
装维人员上门服务时的着装规范不包括()。
A、干净

B、整洁

C、衣领外露

D、合身

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第9题
遇到客户提出我司服务范围以外的需求时，需立即回绝。
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第10题
装机人员如确因客观原因不能在已预约服务时间内到达预约地点的情况，需提前（ ）分钟致电客户，说明原因，并征求客户的意见

A、30

B、60

C、50

D、40

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