题目内容
（请给出正确答案）
A.导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助
B.争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C.及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整
D.向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E.解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告
参考答案
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A.发生自然灾害、事故或其他原因，威胁到员工生命健康和国家、公司财产安全，需要紧急处理的
B.生产施工设备、公用设备等发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的
C.员工因误车误点，无法在工作时间内完成相关工作的
D.法律、行政法规规定的其它情况
对于旅游团误机（车、船）事故的处理，下列阐述正确的是()。
A、导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助
B、如是误机，导游人员应在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认
C、导游人员要督促本社计调人员及时通知下一站，对日程作相应的调整
D、旅游团误机（车、船），导游人员应承担一定经济损失并受到相应的处分
A.出差自驾报销:提供近2个月的燃油费发票报销及《自驾费用明细表》，燃油费按照0.6元/公里报销，过路费、停车票据实报实销
B.出差租车报销标准:据实报销租赁费、燃油费、路桥费、停车费等费用，租赁费用报销需提供租赁发票、租赁合同
C.员工因个人原因误机、误车的，自行支付改签或重新购买机票、车票的费用，在分贝通改签、退票等相关费用需转款到公司对公账户
下列对误机（车、船）预防的说法，不正确的是()。
A、误机（车、船）是一般事故，导游员要做好预防工作，减少此类事故的发生
B、要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作
C、临行前不安排旅游团到范围，地域复杂的景点参观
D、安排充裕的时问去机场（车站、码头）
下列原因引起的误机(车、船)事故中，属于旅游责任事故的有()。
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽车发生故障
D.旅游行程过紧
A.误机可能是导游的不负责造成，也可能是由于发生意外造成
B.误机可能会带来严重后果
C.误机事故经常发生，不应该大惊小怪
D.误机可能会损害旅行社的声誉
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