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提问人:网友wu30wu0007 发布时间:2022-01-06
[多选题]

导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除4分?()

A.擅自中止导游活动的

B.擅自增加或减少旅游项目的

C.讲解质量差或者不讲解的

D.私自带人随团游览的

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匿名网友[245.***.***.113]选择了 D
1天前
匿名网友[28.***.***.22]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除4分?()A.擅自中止导游活动的B.擅自增加”相关的问题
第1题
直拨国际电话的拨号顺序是()。

A.城市区号+受话号码

B.国家(地区)代码+受话号码

C.国家(地区)代码+城市区号+受话号码

D.国际字冠+国家(地区)代码+城市区号+受话号码

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第2题
创作导游词是景点讲解的前提。其中创作生动导游词的要素是()。

A.准确、鲜明、具体、生动

B.排比、对比、递进、反复

C.绘声绘色、细致刻画、生动形象、幽默诙谐

D.通俗易懂、绘声绘色、生动形象、细致刻画

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第3题
华侨入境旅游时丢失中国护照和签证时,由()持旅行社证明去当地公安局报失。

A.领队

B.地陪

C.全陪

D.失主本人

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第4题
在抵达饭店的途中,地陪应及时介绍()的情况。

A.旅行社

B.中国对外政策

C.天气

D.入住饭店

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第5题
我国铁路旅客列车,按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类,有一类是一站直达列车,即从始发站到终点站中间不停靠的列车,车次前冠以字母()。

A.Z

B.ZD

C.YZ

D.YZD

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第6题
某地陪带领旅游团参观高大宏伟的太和殿时,生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面。这种导游方法是()。

A.画龙点睛

B.突出重点

C.触景生情

D.虚实结合

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第7题
导游服务的范围不包括()。

A.陪同娱乐服务

B.购物服务

C.导游讲解服务

D.旅行生活服务

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第8题
导游员致欢迎词的内容应视旅游团的性质及其成员的文化水平、职业、年龄及居住地区等情况而有所不同,但一般应包括以下内容()。

A.介绍司机

B.介绍自己的姓名及所属单位

C.代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地

D.表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿,预祝旅游愉快顺利

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第9题
国家加强导游服务管理的措施包括()。

A.制定导游服务国家标准

B.完善四级监督管理体系

C.实施导游培训与年审制

D.建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度

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第10题
以下哪些项目是地陪导游员的职责?()

A.维护安全

B.导游讲解

C.做好接待工作

D.宣传、调研

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