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提问人:网友yl1988529 发布时间:2022-01-06
[主观题]

面对发生的误车事故,地陪小胡应该按照()采取补救措施A.面对发生的误车事故,地陪小胡要处变不

面对发生的误车事故,地陪小胡应该按照()采取补救措施

A.面对发生的误车事故,地陪小胡要处变不惊,沉着应对,把影响减少到最小限度,力争尽早离开本地。

B.立即向旅行社领导及有关部门报告,并请求指示与协助,提醒立即通知下一站,对相应日程作调整。

C.向全团表示赔礼道歉,安抚全团游客情绪,通过本社安排好滞留期间的食宿、游览等事宜。在车站直接了解后续车次情况并争取乘下一车次,或改乘其他交通工具离开本站。

D.按照本社决定,通过全陪向全团告知最终离赴下一站所搭乘的交通工具与时间,争取旅游者谅解与支持并热情欢送全团,必要时由本社有关负责人通过适当方式(宴请或赠送纪念品等)再次表示歉意与送行。

E.事后写出事故总结报告,查清事故原因与责任,作出自我检查,并接受必要处分。

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第1题
KZHl015团将于10月17日17:40乘火车离A.市赴E市。地陪小胡下午带领该团游览了清真寺后,于16:00将该
团带到市中心购物。16:40全团上车后发现少了两名客人。于是小胡让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,回到车上时,离火车开车时间只有20分钟了。驾驶员立即开车,可是汽车抵火车站时,火车已驶离站台。 根据以上材料,回答下列问题:

对造成这次误车事故原因的表述中不正确的是()

A.安排日程不当,当日下午要离开,不应安排到市中心购物。

B.寻找游客方式不当

C.送站购物地点不当,应该在车站附近的超市购物

D.安排日程不当,应提前一个小时到达车站

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第2题
误车事故的损失应该由()承担。A.旅行社B.小胡C.走失的两名乘客D.全体游客分担

误车事故的损失应该由()承担。

A.旅行社

B.小胡

C.走失的两名乘客

D.全体游客分担

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第3题
莱旅游团将于5月7日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小李带旅游团游览景点后,于15 :40将该团带到市
中心购物。虽然事先小李要求游客一定要于16:40准时集合上车去车站,可是16:40全团上车后发现少了两名游客。于是小李让领队照顾已到游客在原地等候,自己和全陪分头去寻找这两名游客。等找到游客回到车上时,离开车时间只有二十分钟了,结果造成全团误车事故。

试分析:造成这次误车事故的原国,并且说明地陪小李应采取什么补救措施?

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第4题
为了预防空接事故的发生,导游员应该()。

A.与旅游接待部门做好相关的协调工作

B.全陪要及时将变更情况通知下一站

C.地陪在接团前要仔细核实接待计划

D.按照接待计划提前抵达接站地点

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第5题
某旅游团计划于8月6日乘火车离开z市去u市.地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中心购物,
17:30该团上车后发现少了1名游客.于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走.请分析造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?

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第6题
某旅游团计划于8月6日乘火车离开2市去U市。地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中
心购物,17:30该团上车后发现少了1名游客。于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走。请分析:造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?

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第7题
为了预防错接事故的发生,地陪应该认真核对()。

A.团名团号

B.组团社信息

C.地接社信息

D.游客人数

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第8题
如果旅游中发生了重大事故,地陪要整理成专门材料,交__________和__________,材料内容包
括事故发生的时间、地点、情况、缘由、处理经过、游客的反应以及应该吸取的教训等。

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第9题
要预防事故发生,下列哪一项是正确的()

A.在旅游地,地陪应该一切自己说了算

B.导游员只要在旅游开始和结束时清点人数

C.导游员多做好联系汇报工作

D.旅游者的一切证件都要由导游来保管

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第10题
客人希望朋友随团活动 用完早餐后,地陪小胡带领旅行团准备登车外出游览。一个客人过来与小胡商
量,说在当地他有两个朋友,能否让他的朋友今天一起随团活动。小胡怕影响全团的活动就没有答应。那位客人解释说,他与那两位已有好多年没有见面了,昨晚才与他们联系上,现在他的朋友已来到了宾馆,最好能同意让其随团参观游览,所发生的一切费用由他承担。小胡还是没有答应。那个客人很生气,认为小胡不通人情,不为客人着想。最后客人只好暂时离开团队与他的朋友单独活动。几天后,旅行社收到了一封对小胡的投诉信,经理对此事情进行了调查后,就批评了小胡。小胡感到很委屈,认为自己是为了全团的利益考虑才拒绝客人的朋友随团活动的。

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