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提问人:网友ningjing 发布时间:2022-01-06
[主观题]

涉外导游人员应至少掌握并熟练运用()外语。 A.一门B.两门C.三门D.三门以上

涉外导游人员应至少掌握并熟练运用()外语。

A.一门

B.两门

C.三门

D.三门以上

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第1题
()构成了当前我国导游队伍的主体。

A、专职导游人员

B、兼职导游人员

C、自由职业导游人员

D、自由兼职导游人员

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第2题
沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物取舍得当,贵在()。

A、真诚

B、灵活

C、生动

D、热情

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第3题
旅游者在(),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。

A、旅游准备阶段

B、旅游初期阶段

C、旅游中期阶段

D、旅游结束阶段

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第4题
在旅游者的以下行为中,()已构成违法犯罪。

A、私自散发宗教传单

B、偷盗文物

C、私自兑换外汇

D、窃取经济情报

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第5题
导游人员为了树立良好的形象,应()。

A、注意树立良好的第一印象

B、不说空话、大话,多干实事

C、传递正确的审美信息

D、多同游客进行沟通

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第6题
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应()。

A、不伤主人之雅,不损客人之尊

B、请领队出面协助解决

C、多提供超常服务

D、必要时向领导汇报,请求协助

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第7题
旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有()。

A、加菜

B、加酒

C、退还一定的费用

D、赠送小礼品

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第8题
外国游客申请旅行证时须履行下列手续。()

A、交验护照或居留证件

B、提供与旅行事由有关的证明

C、填写旅行申请表

D、提供健康证明

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第9题
按照旅游资源的成因,可将其分为()。

A、地文旅游资源

B、自然旅游资源

C、人文旅游资源

D、社会旅游资源

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第10题
导游服务的三大基本要素是(),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。

A、身心健康

B、语言

C、知识

D、服务技能

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