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提问人:网友zhangwei2018 发布时间:2022-01-06
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票务服务还帮助门市、团队业务接待查询交通票务,并提供游客出行的票务信息,在游客旅游行程确定

后,进行票务预订和出票工作。 ()

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第1题
属于旅行社门市接待提供的服务的有 ()

A.旅游咨询服务

B. 推销旅游产品

C. 票务服务

D. 财务报账

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第2题
属于旅行社带团相关工作内容的是() A.导游、领队服务 B.门市接待 C.票务服务 D.计调服务

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第3题
导游人员的主要业务是从事游客的接待,所以在旅行社门市为客人提供旅游咨询、帮助客人联系和安
排各项旅游事宜的人员不是导游人员。()

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第4题
旅行社的主要业务有哪些?

A.产品设计生产与销售

B.接待业务

C.代理交通票务

D.组织各种旅游活动

E.旅游咨询业务

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第5题
旅行社客户数据采集渠道有

A.酒店预订信息

B.来自门市的散客及团队信息

C.来自网站信息

D.票务预订信息

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第6题
为完成好同一个旅游团的接待服务工作,导游员要跟饭店、车队、机场、景点、商店等多个业务接待单位为完成好同一个旅游团的接待服务工作,导游员要跟饭店、车队、机场、景点、商店等多个业务接待单位打交通。如何相互配合、相互依存和长期协作,最重要的是()

A.坚持原则,平等协商

B.遇到困难,争取协作者帮助

C.及时衔接,有事多请教

D.尊重合作者,与之建立良好的人际关系

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第7题
为完成好同一个旅游团的接待服务工作,导游员要跟饭店、车队、机场、景点、商店等多个业务接待单位打交通。如何相互配合、相互依存和长期协作,最重要的是()。

A.坚持原则,平等协商

B.遇到困难,争取协作者帮助

C.及时衔接,有事多请教

D.尊重合作者,与之建立良好的人际关系

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第8题
旅游电子商务网在线服务主要包括()

A.景区景点查询

B.宾馆酒店客房查询及预定

C.交通时刻查询及票务服务

D.旅游商品的网上购买

E.旅游投诉处理查询

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第9题
旅游电子商务网在线服务主要包括()

A.景区景点查询

B.宾馆酒店客房查询及预定

C.交通时刻查询及票务服务

D.旅游商品的网上购买

E.旅游投诉处理查询

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第10题
组团社应履行()职责。

A. 组团社应当向旅游者提供真实可靠的出国旅游服务信息,不得进行虚假宣传,报价不得低于成本价

B. B.组团社经营出国旅游业务,应当与旅游者订立书面旅游合同。旅游合同应当包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。

C. C.组团社应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求,并对可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并采取有效措施,防止危害发生

D. D.组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动

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