题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友zhangwe2019
发布时间:2022-01-07
[主观题]
用成对收集的数据分析两个变量之间的相关关系的图形工()。
A.关联图
B.亲和图
C.散布图
D.因果图
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A.关联图
B.亲和图
C.散布图
D.因果图
B.趋势-对比-水平-整合
C.对比-趋势-水平-整合
D.整合-水平-趋势-对比
B.适宜性是指体系满足要求的程度
C.充分性是指得到的结果与所使用的资源之间的关系
D.有效性是对管理体系过程的结果而言
B、基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象
C、识别顾客需求
D、确定新过程能力
B.1/10
C.1/5
D.1/3
B.期望型质量特性是指如果不充分提供会使顾客产生不满,随着充分程度的提高,顾客满意程度也会随之提高。
C.魅力型质量特性是指即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足却会引起顾客强烈不满的特性
A.品牌诊断,从而明确挑战、机遇和资源、优势
B.品牌定位,从而确立目标客户群和品牌主导方向
C.品牌提炼,从而确立品牌愿景、价值观和核心价值
D.品牌布局,从而确立科学的品牌架构和品牌关系
E.品牌传播,从而确立科学的识别体系和品牌形象
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