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提问人:网友lastking 发布时间:2022-01-07
[主观题]

案例分析题 一个集团化的企业有十来个子公司,在年初的时候集团公司为每一个子公司、部门都制定了

目标。可是年终才发现,离既定的目标都有加大的差距:销售部门没有完成任务,其他部门的情况也不理想。在年终总结会议上,销售公司因为没有完成任务,收到的指责最多。而销售公司的负责人非常气愤,认为领导当初给定的指标就是拍脑袋想出来的,根本不现实,该提供的资源企业也没有提供。财务部门的意见也不少,财务经理说: “领导让我们融那么多资,可是企业内在能力根本不允许,国家的金融政策变化也无法预料......”生产部门也抱怨说:“上头让我们生产那么多,可是我们的生产能力就那么大。再说我们今年生产的你都卖不掉,再增加生产有什么意义!”科研部门说:“领导四月份才下达的绩效计划,实际上这个年度就剩下8个月了,这么短的时间我们根本也不可能把新产品开发出来。”总结会议最后陷入一片争吵。会后集团人力资源总监思考良久得出结论:看来明年制定绩效计划的方法要改一改啦。 请回答以下问题: 1、案例中出现了什么问题? 2、你认为案例中的企业在绩效目标制定中应该改进哪些地方?

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第1题
案例分析题

据报道。1999年,在新一轮国企改革中。某市不少企业集团、政府部门认为走资本积累,凭借自己的技术、资金、管理优势向相关产品、相关产业发展的内部扩张道路太慢。有的领导甚至指出,照目前的发展速度,本市企业集团五年、十年乃至十几年都不大可能进入全国500强企业之列。只有把一些大企业纠入集团化之中,才能很快进入国家级大企业行列,因而该市政府制定了政府推动型的资产重组、联合的企业集团化战略,并把它当成了一项政治任务、政绩目标。为数不少的兼并、重组行为的纽带不是市场而是市长。市政府甚至实行硬性“拉郎配”组建企业集团,或贪大图快“归大堆”、“凑大个”,把整个行业整个地变成一个大公司、大集团。过去是拼产值,现在是拼“500强”、“100强”,好像为官一任,不搞几个企业联合。不组建几个企业集团,就没有本事,没有政绩。这样一来,确实在短期内,把企业的销售额、资产规模“做”大了,但组建企业集团不容易,实际运作起来更难。政府推动型的资产重组、联合的企业集团化战略带来的不良后果是:集团的整体优势无法充分发挥,“集而不团”;“大鱼”被拖瘦、拖垮,“小鱼”也处在“吃不饱、饿不坏”的尴尬境地。参与国际竞争的目标更不能实现。

请分析该案例,指出某市政府在企业集团化过程中应如何运用行政方法来构建具有国际竞争力的企业。

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第2题
案例一:

格兰仕集团从一家生产羽绒服装的乡镇企业成长为全球知名的微波炉生产企业集团,其成长历程令人赞叹。

1979年,格兰仕前身广东顺德佳洲羽绒厂成立,十年后产值达百亿元。1991年,格兰仕最高决策层普遍认为,羽绒服装及其它制品的出口前景不佳,并达成共识,从现行业转移到一个成长性更好的行业。1992年9月,中外合资的格兰仕电器有限公司开始试产,第一台以"格兰仕"为品牌的微波炉正式诞生。1995年,格兰仕销售量达25万台,市场占有率为25%,在中国市场占据第一位。1996年8月和1997年2月,格兰仕两次价格战实现了在中国市场的垄断地位。

格兰仕集团于1998年开始实施新的战略,通过国际化与多元化实现全球市场小家电多项冠军的宏伟目标。当年微波炉产销量达450万台,成为全球最大规模化、专业化制造商;豪华电饭煲产销规模达到250万台,成为全球最大的制造商。

1999年1月,格兰仕结束最后一个轻纺产业毛纺厂,全面转型为家电集团。2000年,格兰仕微波炉生产能力达到1200万台,全球第一,电饭煲生产规模扩至800万台,正式进入电风扇市场,计划在两年内达到2000万台。2000年9月23日格兰仕集团宣布投资20亿元进入空调制造业,这是格兰仕集团一次重大的战略决策。

问题:

1. 一般而言多元化的动因和国际化的目的各是什么?

2. 你认为格兰仕多元化的动因和国际化的目的各是什么?

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第3题
华润的6S管理体系包括( )。

A、业务战略体系

B、全面预算体系

C、管理报告体系

D、业绩评价体系

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第4题

五、案例分析题 【A、B校长的不同选择】 2017年5月,在重庆宾馆举行的西部高校校长工作研讨会上,四川某大学A校长和重庆某大学B校长碰巧住在同一客房,由于语言比较接近的原因,两位校长感觉很投缘,天南地北的聊了起来。A校长向B校长摆谈了一下自己的日常生活。A校长所在大学无论在教学科研,还是在学科建设等方面在西部地区都可谓是一流的。照常理来讲,A校长一定繁忙得连回家都顾不上,可是事实却刚刚相反,A校长工作安排的有条不紊,个人生活也是丰富多彩。 高校改革后,实行党委领导下的校长负责制,A校长能很好的跟党委书记协调工作,党务的事情就由自己配合党委书记协调完成,而把主要精力放在学校的学科建设、教学科研、行政管理等主要方面。A校长在学校内部建立了合理的组织结构。在直线指挥系统内,职权按学校,二级学院,三级学院科室层层封授,逐级下达指令,实行分级管理。在职能系统内,职能管理人员充当直线指挥人员的参谋,各职能部门或单位对下级机构进行业务指导,然而无权指挥。相应的权责关系则以制度形式予以确认。为了避免“高处不胜寒”的现象,学校专设“校长信箱”,同时也在网站上开通了校长信箱,即时解决广大教职工提出的问题。A校长经常深入基层了解工作,如经常深入课堂了解教学动态,通过走动式管理了解行政人员的办公效率等,除非发现有重大问题,一般他不会发表任何意见。他认为同企业一样,学校的发展不能强调个人的作用,而要发展领导班子的整体功能,促成管理现代化,事必躬亲并不是一件好事。仅仅一年时间,A校长所在学校各方面的工作都上了一个台阶。A校长除了工作,还非常重视家庭生活,每个星期都要和妻儿聚在一起享受生活的乐趣。 听到这里,B校长不禁流露出了羡慕的眼光,自叹道“作为一个校长,你的学校突飞猛进地发展,你的个人生活又是如此的丰富多彩,真实让我羡慕啊!想想我的你工作和生活,真实十分繁忙,毫无头绪。”B校长也情不自禁地讲起了自己繁忙的生活。B校长为学校可谓是“殚精竭虑”、“废寝忘食”。经常刚刚坐到饭桌上,手机就响了,三口两口扒饭下口,就急匆匆地走了。他每天工作十五六个小时,从不午睡,每次出差,都是利用旅途小憩,到达目的地立即开始工作。即使是这个样子,B校长仍觉得有做不完的事。正与A校长聊得起劲时,B校长的手机响了,是学校的一名教师打来电话,告知在学校期中教学检查中,他受到学生不公正的评价,希望校领导能够彻查此事,还他一个公平。B校长觉得教师的事无小事,于是,他不惜花费自己的电话费并用了近半个小时来安慰这位老师,同时向他表示学校一定会仔细调查事情的原委。B校长又继续与A校长的谈话。他说道,他害怕自己身在高处不能真实的了解许多事情,所以他经常都要下基层去检查工作,可是一旦下去后就脱不了身,通常来讲半天就耗费过去了,上午的工作只好挪到下午去做。因为许多老师、行政人员都很相信他,会向他反映很多学校存在的问题,他都会一一用笔记录下来,从不让秘书代劳,然后再打电话通知相关部门希望他们及时解决。此后,他还会经常打电话给相关部门询问事情进展。 【问题】 1.从管理者角色与技能角度来看,你认为为什么A校长可以如此轻松地应对工作而且成绩卓越,而为什么B校长如此繁忙却未见成效呢? 2.你认为B校长在今后应该怎样开展工作? 3.本案例对你的启发有哪些?

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第5题
案例:海尔的IT外包业务分析??海尔集团,在海内外享有最...

案例:海尔的IT外包业务分析

海尔集团,在海内外享有最高美誉的大型国际化集团企业之一,产品出口世界160多个国家和地区。2003年,海尔全球营业额实现806亿元,蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日,海尔作为中国唯一入选的品牌,排名《世界最具影响力的100个品牌》第95位。东软是中国最大的软件和解决方案提供商。东软十分重视IT技术的研发和投入,并关注不同领域客户业务的发展,通过将IT技术与客户业务的完美融合,为客户提供更加适用的信息技术解决方案。构造复杂解决方案的技术综合能力,解决方案的快速构造和应客户需求而变的能力,以用户需要的质量、功能、预算而及时交付的能力,面向全国的技术支持和销售服务网络以及有效、协同、有激情的团队和文化构筑了东软的核心竞争力。自1998年起,海尔开始了与东软在IT领域的广泛合作。六年来,东软在商流系统、物流系统、售后服务系统以及IT系统维护服务等众多方面为海尔提供了一系列IT系统解决方案,见证了海尔多次管理创新和业务流程改进,为海尔向先进IT技术要效益贡献了突出的力量。目前,作为海尔IT外包服务的提供商,东软以其多年来对海尔IT服务的经验积累和知识沉淀,正在为海尔提供日益完善、不断创新的IT外包服务。

要求:

1.试分析海尔实施IT业务外包的动因。

2.说明双方是如何创造和实现双赢的?

3.结合相关资料,试分析海尔IT业务外包是如何实现其成功运作的?

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第6题
案例:圣洁(集团)有限公司信息化建设与实施分析??圣洁(...

案例:圣洁(集团)有限公司信息化建设与实施分析

圣洁(集团)有限公司是1994年10月由市政府批准组建的国有大型企业集团,是国有授权经营公司。集团现有成员企业15家,拥有总资产50多亿元,净资产8亿多元。集团的业务经营分为三大板块:国际贸易是集团的核心业务;现代物流是集团支撑主业发展的第二板块;置业及其他产业是集团的第三板块。面对中国加入世贸组织和经济全球化的趋势,集团大力实施聚焦战略、品牌战略和人才战略,坚持依托科教,自主创新,打造核心品牌和核心产品,积极向价值链上下游延伸,为客户提供从设计、采购、仓储、运输、加工到配送的一体化服务,努力培育企业核心竞争力。

2003年底集团总裁事务部对各成员企业信息化现状进行了调查,各成员企业经过最近几年的发展、探索,在信息化建设和应用方面都取得了一定的成效,不少企业已经开发了一批应用型的管理信息系统,建成了业务财务一体化的符合外贸行业特点的ERP管理系统,提高了企业的整体管理水平。

但是与新形势和新的战略要求对照相比,各成员企业的信息化管理水平参差不齐,发展很不平衡。有不少成员企业在信息化的实施过程中,往往围绕单项业务开发,引进孤立的应用软件系统,财务是财务的一套软件系统和数据,业务是业务的一套软件系统和数据。由此产生的“信息孤岛”割裂了业务流程之间信息的自然流通,体现不出“业务流程化、流程信息化、信息高效化”的管理思想,客观上阻碍了信息技术的进一步应用和发展,信息技术带来的整体管理效应并未在管理中得到体现。

要求:1.以信息化理论为指导,拟定圣洁集团公司信息化建设的总体规划。

2.据公司的实际情况,提出信息化建设的相应策略与运作程序。

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第7题
S集团财务集中管理案例

S集团作为一家拥有8个子公司、资产达10亿多元的大型企业集团,销售网络遍布国内,在全国各地均设有销售分公司。近三年来,冷柜产销量连续保持全国行业领跑者地位。按照“一个中心,两翼展开”的产品发展思路,新品开发不断加快,技术含量不断提高,品牌附加值不断增加。

在目前市场竞争日趋激烈,行业平均利润走低的环境下,公司提出“深化改革,优化结构,强化基础,二次创业”的工作方针,先后在全公司推行目标成本管理,推行内部管理市场化,实现管理手段价值化,健全监督保证系统。一方面动员全体员工积极参与管理,另一方面充分发挥职能部门的作用,即财务部负责成本核算与控制,管理部负责相关制度的制定与考核等,打下了扎实的基础。

2004年10月,总裁提出“在发展中调整,在调整中提升”的管理思想,为进一步理顺母子公司关系,确立集团框架,形成统分结合的决策中心、成本中心和利润中心,明确了思路,指明了方向。实行财务集中统一管理,特别是对集团所属的各子公司实行收支两条线管理,突出了企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心的理念,以推进集团管理上新平台。突出“以财务管理为中心”的经营思想。

设立内部“结算中心”,实行“一个漏斗进出”管理

结算中心的设立对集团的财务管理和资金的统筹调剂监督管理等工作发挥重要作用。首先,结算中心统一管理各子公司资金,有利于集团集中调配资金,缓解资金紧张的矛盾。结算中心全面掌握资金运营情况,能及时调剂余缺,大大提高资金的利用率和收益率,发挥好“蓄水池”的作用。其次,设立结算中心,加大了集团对子公司的监督力度,消除各子公司费用开支的随意性,解决子公司在各银行开户带来的弊端,根治资金管理中的“跑、冒、滴、漏”现象。最后,在“内部银行”引入信贷管理机制,设定利率,统一信贷,实行资金限额控制,同时制定有关管理制度。这样,也打通了子公司之间互为堡垒的形式,确立了企业的整体概念。

实施“收支两条线”管理,推行月度全额资金预算管理制度

集团根据年度预算和当月生产经营的实际情况,采取自下而上综合平衡的方法,按月编制全额资金预算,将全部资金收支纳入预算管理。经批准后,按当月生产经营计划切块下达。明确各个环节上的资金收支指标和资金流向,减少资金盲目使用和沉淀,各个部门都有责任和压力,把企业的产供销紧密捆在一起,保证每月生产任务和目标的完成。另外,我们要求财会人员严格执行月度资金预算,对各单位每月申报的资金使用计划严格审查,资金使用用途做到:重点保留,次要削减,逐项压缩,严格杜绝非生产性开支。同时对资金使用加强跟踪检查,避免资金东借西用,保证资金使用的效率和安全。

实行“五个统一”,强化财务管理的监控职能

财务集中管理主要通过“五个统一”来实行。“五个统一”包括机构、人员、制度、资金、核算等五大方面的统一,是指集团下属控股企业财务部门的设立全部由集团财务部统一决定。“人员统一”是指全集团所有的财务人员由集团财务部派驻和管理,实行垂直领导;“制度统一”是指财务方面的制度由集团财务部统一制定;“资金统一”是指全集团所有的资金由集团财务部一个账户统一进行管理;“核算统一”是分配核算统一监督。从而形成财务统管网络,强化财务管理职能,规范子公司的运营和推动总部的管理并产生积极的作用,使集团的财务管理做到三个一致:财务制度上下贯彻一致,资金收支调配一致,分解下达的费用指标执行一致。

实行“五个统一”,一是为各子公司发挥供、产、销全方位经营拓展了广阔空间,同时加强了集团对子公司的有效监控,既照顾了各子公司局部经营效益,又保证了集团目标的实现;二是能确切、及时掌握各子公司的经营实际,有利于对集团总体经营目标从制定、分解、落实到评价的全方位核算监督。进一步从根本上确立财务管理在企业管理中的中心地位,达到降低成本,杜绝漏洞,提高资金收益率的目的,使财会人员从整天围着凭证、账簿、报表等事务性工作转变到参与企业综合管理并发挥作用,这对财会人员的综合素质的提高提出了新的更高的要求。

要求:请分析S集团是如何加强财务集中管理的。

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第8题
十六机制数AA后面一个数是 ,FF后面一个数是 ,99后面一个数字是
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第9题
昆曲的非遗批准时间
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