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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
[单选题]

根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,对于影响各省(区、市)收费站和ETC门架系统运行的故障(非人为因素或自然不可抗力),应在1小时内响应,并在()小时内修复

A.2

B.3

C.4

D.5

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,对收费人员车牌录入、车型录入情况的稽核属于()稽核

A.发行稽核

B.收费行为稽核

C.运营管理稽核

D.收费政策执行稽核

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第2题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,对全国优惠减免政策执行及检查核验等业务的稽核属于()稽核

A.发行稽核

B.收费行为稽核

C.运营管理稽核

D.收费政策执行稽核

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第3题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,投诉自受理产生工单后,一般()个自然日内完成处理

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,无法读写或电量低于()的CPC卡不得进行调拨或在车道发放

A.10%

B.8%

C.5%

D.4%

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第5题
预约通行业务投诉应遵循__等文件规定

A.《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》

B.《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)补充规定》

C.《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)》

D.《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)补充规定》

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第6题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,部联网中心依据各联网省(区、市)上传的相关数据,按()开展质量评价工作,并将评价结果通过系统发送至各省联网中心

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

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第7题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统()小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,各参与方应制定网络安全事件应急预案,每年开展不少于()次针对不同场景的网络安全应急演练

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,一般投诉自受理产生工单后,应在()个自然日内完成投诉处理,并由投诉受理方向客户反馈处理意见

A.2

B.3

C.4

D.5

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