题目内容
（请给出正确答案）
A.环境
B.成本水平
C.价格
D.设备先进
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更多“顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而（）是顾客考虑的重要方面”相关的问题
顾客对美发业所()的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而价格是顾客考虑的重要方面。
A.提供物料
B.提供环境
C.提供设备
D.提供服务
顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的()。而价格是顾客考虑的重要方面。
A.等级标准
B.生存和发展
C.定价成本
D.先进程度
以下常见的市场调查问题中属于定义问题的是()
A、顾客对企业提供服务的评价
B、企业的服务对顾客的重要程度
C、顾客对服务的满意程度
服务价值链理论的内在逻辑包括____
A组织获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的
B顾客忠诚是由顾客满意决定的
C顾客满意是由顾客认为所获得的价值大小决定的
D价值大小最终要由工作富有效率、对组织忠诚的员工来创造
E而员工对组织的忠诚取决于其对组织是否满意
F满意与否主要应视组织内部是否给予了高质量的内在服务
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