题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
[多选题]
客户服务中心的基本职能是()
A.统一调度对客服务工作
B.收集处理客情信息
C.保管宾客的遗留物品
D.领取、发放客房所需用品
E.与酒店其他部门进行联络协调
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