题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友cirenbyron
发布时间:2022-01-06
[主观题]
话务操作时限是从()开始至话务系统开始回复查询结果止。A.拨号B.话务员应答C.从听回铃音D.用户提
话务操作时限是从()开始至话务系统开始回复查询结果止。
A.拨号
B.话务员应答
C.从听回铃音
D.用户提供完信息
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话务操作时限是从()开始至话务系统开始回复查询结果止。
A.拨号
B.话务员应答
C.从听回铃音
D.用户提供完信息
用户拨打话务特服号码后,从首段回铃音开始至话务系统应答的这段时间称为()时限。
A.接通
B.等待
C.应答
D.处理
A.用户或客户中心的故障申告
B.话务统计指标分析
C.告警系统的告警输出
D.日常维护或巡检中所发现的异常
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