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提问人:网友15***739 发布时间:2022-01-06
[单选题]

下列哪一项是店铺装修反映顾客满意度的指标()。

A.搭配套餐

B.访问深度

C.客户体验

D.VIP体系

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匿名网友[118.***.***.34]选择了 A
1天前
匿名网友[42.***.***.42]选择了 D
1天前
匿名网友[135.***.***.141]选择了 D
1天前
匿名网友[137.***.***.162]选择了 D
1天前
匿名网友[173.***.***.207]选择了 D
1天前
匿名网友[127.***.***.51]选择了 C
1天前
匿名网友[48.***.***.234]选择了 A
1天前
匿名网友[136.***.***.248]选择了 D
1天前
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更多“下列哪一项是店铺装修反映顾客满意度的指标()。A.搭配套餐B.访问深度C.客户体验D.VIP体系”相关的问题
第1题
店铺装修通过哪些指标来反映顾客的满意度()

A.顾客评论量

B.顾客停留时间

C.顾客回头率

D.顾客访问深度

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第2题
下列关于―客户满意度的说法中,正确的是哪一项?()

A.所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺

B.各经销商CVP分数完整/准确地反映了真实情况

C.客户满意度是一个无法衡量的指标

D.建立市场占有率的短期战略行为

E.这是建立在对客户最高期望基础之上的

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第3题
某银行欲通过六西格玛项目改善快速服务,下面哪一项不适于作为其测量指标。()

A.顾客对某业务申请单表格印刷质量的满意度

B.业务处理时间

C.在规定的时间内完成某笔业务的比例

D.以上都对

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第4题
实施顾客关系管理模式的店铺可以()为核心指标来考评商店员工。

A.顾客满意度

B.销售利润率

C.供应商满意度

D.市场扩大率

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第5题
平衡计分卡的顾客导向型指标体系不包括下列哪一项?()

A.投资报酬率

B.市场占有率

C.顾客满意度

D.新客户开发率

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第6题
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A.满意的员工会提升顾客的满意度

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()

A.满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

B.不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

C.不满意的顾客会提升员工的满意度

D.满意的顾客会增加员工的不满意

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第7题
下列对顾客满意度研究的意义中说法正确的是()。

A.顾客满意度很低的话会影响企业声誉,所以它对企业来说弊大于利

B.从国家层面,顾客满意度测评能提供经济增长的国家性指标

C.从部门或行业层面,顾客满意度测评能提供不同行业或部门之间的比较

D.从企业层面,顾客满意度测评为企业持续改进提供依据

E.从顾客层面,顾客满意度测评为消费者一个反映心声的通道

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第8题
下列哪一项不属于衡量经销商运营的三个重要指标?()

A.毛利率

B.资金周转

C.产品满意度

D.投资回报率

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第9题
以下各指标中,反映效率的指标是()

A.顾客满意度

B.总产量

C.净利润

D.人均产值

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第10题
以下各指标中,反映效率的指标是()

A.顾客满意度

B.总产值

C.净利润

D.人均产量

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