题目内容
（请给出正确答案）
A.生活用品
B.首饰
C.化妆
D.文件、纸张
参考答案
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网友提供的答案
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A.要特别留意，尽量不要触动客人的物品
B. 将客人的文件、杂志、书报稍加整理，注意不要弄错位置，更不准翻看
C. 除放在纸篓里的东西外，即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理，千万不要自行处理
D. 女性用的化妆品，要稍加收拾，但不能随便挪动位置
A.最好选择是在客人外出时打扫
B. 住客房的抽屉不需抽出清洁，以免引起客人误会
C. 先清理卧室，再清理卫生间
D. 如客人整天都不出门，则不需要整理
A.应在客人外出时清扫和整理房间
B. 客房用消费，消耗品要不一定更换和补充
C. 客房用品要及时更换
D. 特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
A.不得使用房内厕所；除检查电器外，不得收看房内电视
B.不许在房内吸烟、吃东西、看报刊杂志
C.不许在房内更衣；不许躺或坐在床上
D.在清扫客房时，尽量还想触及客人的物品；未经客人同意不得随便移动客房的行李
A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
A.客房清洁卫生不达标
B. 客房服务员不一视同仁，不礼貌
C. 服务员动用客人物品
D. 客人休息时受到噪音干扰
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