题目内容
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提问人:网友xiayan188
发布时间:2022-01-06
[主观题]
针对双十一期间物流信息不同步/未更新、导致消费者时期内全额退款的情况,商家可以如何处理?A使
针对双十一期间物流信息不同步/未更新、导致消费者时期内全额退款的情况,商家可以如何处理?
A使用物流管家异常订单主动服务,使用AG针对异常订单自动退款
B物流异常设置专人针对异常订单跟进处理
C物流在途时申请退款场景:设置专人截单处理退款
D物流在途时申请退款场景:72小时内召回货物,快速处理退款
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