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提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07
[单选题]

客人用餐时，餐具掉地难以避免，服务员对此应安之若素，然后（)。

A.让客人自己去拿所需的餐具

B.先收拾好地上的餐具，再将干净的备用餐具补给客人

C.先将干净的备用餐具补给客人，再将掉在地上的餐具收拾干净

D.将干净的备用餐具补给客人，地上的餐具不用理它

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1天前
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A. 勤询问

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B、中间

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第8题
对于无意损坏餐具的进餐客人首先服务员应该耐心和气地给予安慰,并马上()。
A.让客人交赔款

B.用扫帚扫干净

C.为客人送上新的餐具

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