到集团其他公司或员工招聘地以外的城市实习或参观学习的,可以享受出差补助“其他”项()
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A.脱产培训
B.在职学习
C.委托培训
D.其他都是
A.工作观摩
B.岗位轮换
C.训练
D.伙伴工作
【文件二]
类别:电子邮件
来件人:王诚瑞翔游戏兼集团培训主管
收件人:张涛人力资源部总监
日 期:5月18日
张总:
我最近和各游戏研发部门的经理进行培训需求沟通时,他们普遍反映了一个问题。我们 公司每年都要在各大院校的计算机专业招聘很多的新员工,这些应届毕业生在学校学习的内 容和工作实际有很大差距,新员工一般要通过至少半年的培训和辅导才能符合岗位的需要,公司会耗费很大成本。但应届毕业生也有很多优势,比如薪酬要求低、工作勤奋、愿意接受公司的培训。我有一个想法,能否在招聘前和这些院校进行更深入的合作,帮助开设一些实践性选修课程,欢迎实习生到我们公司实习,这样有助于我们挑选合适的员工,也将部分岗前技术培训提前到他们的学生时期,我们也能节约大量培训成本和筛选成本。
不知道您对这个想法有什么建议,能否和您讨论一下?
王诚
文件二的处理表
回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件/便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式,请注明——
回复内容:(请作出准确、详细的回答)
A.各省;各省;本省;省
B.集团;集团;本省;集团
C.集团;集团;本省;省
D.各省;各省;本地网;集团
分为一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。针对一线员工的入职培训,除了常规性的培训内容以外,还规划了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍等课程,并采用师傅带徒弟的方式,指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导;有经验的专业技术人员的入职培训,除了常规性的培训内容外,增加了企业环境与生产线参观、团队建设与沟通技能训练等课程;而对于应届毕业生的入职培训,除了一些常规的课程外,还针对其特点,安排了校友座谈、公司各部门负责人讨论等活动,同时,还规划了三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容,采取导师制的方式,派资深员工辅导新员工进行自我评估,制订个人职业生涯规划,并对实习期间的工作进行指导与考核,使其能尽快熟悉企业,成为真正的企业人。
另外,针对企业用工的特点,不定期招聘的单个新员工在办理入职手续之前,由专人进行3小时的单独指导,培训内容包含新入职员工必须掌握的与工作相关的内容,之后才针对新员工的类型,组织实施新员工入职培训。
根据以上案例,回答以下各题。
1、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这属于在职学习方法中的()。
A、工作观摩
B、岗位轮换
C、训练
D、伙伴工作
2、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这种学习方式主要的适用范围是()。
A、与整个项目无关的任务
B、专业技术学习
C、岗前培训
D、在较长的时间里熟悉新的角色和任务
3、康佳集团的新员工在实习期内需要学习很多与工作相关的知识,这属于发展方法里的()。
A、脱产培训
B、在职学习
C、工作轮换
D、研讨会
4、康佳集团将新入职的员工培训分为三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。这属于发展循环周期的()阶段。
A、检查目标
B、明确发展要求
C、同意发展目标
D、实施和支持学习
5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()。
A、成员个人的技能水平
B、领导者的偏好
C、在时间、工作、资金等方面支出的成本
D、资源的可用性
另外,针对企业用工的特点,不定期招聘的单个新员工在办理入职手续之前,由专人进行3小时的单独指导,培训内容包含新入职员工必须掌握的与工作相关的内容,之后才针对新员工的类型,组织实施新员工入职培训。
根据以上案例,回答以下问题。
661.振兴集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这属于在职学习方法中的()
A 工作观摩
B 岗位轮换
C 训练
D 伙伴工作
662.振兴集团的新员工在自我评估时可以采用的方法是()
A PEST法
B SWOT分析法
C SMART原则
D WBS 法
663.振兴集团规定,新员工在一年的实习期内需要边工作边学习很多与工作相关的知识,这属于发展方法的()
A 脱产培训
B 在职学习
C 工作轮换
D 研讨会
664.振兴集团非常重视对新员工的培训,这说明公司领导在支持员工发展方面扮演了除()之外的角色。
A 参谋者
B 教练
C 鼓励者
D 挑战者
665.关于培训与训练的区别,说法不正确的是()
A 训练主要针对技能和具有清晰结构的程序
B 督导和支持活动贯穿于整个训练课程之中
C 培训的方式有解释、示范和有指导的实践
D 培训的课程一般只持续讲授一次
案例天弘益华集团组织结构分析【案例背景】资料一天弘益华集团(以下简称益华集团)是众多标准衡量均堪称全球领先的国际油气集团。益华集团的业务遍及全世界130多个国家,雇员人数约10万人。益华集团1998年运营销售总额(税后)940亿美元,总资产1110亿美元,是全球最大的10家公司之一。益华集团的起源是英荷两家母公司的联合,使它成为最具有国际性的主要石油公司。今天,益华集团在许多国家有业务往来,比其他任何石油集团都多;有国际员工约5700名,超过其他任何公司。益华集团是世界上最大的跨国投资商,其品牌是世界上最著名的品牌之一。益华集团是世界第二大石油公司,仅次子美国埃克森石油公司。主要经营石油、天然气、化学制品、煤炭和金属业务。按资产总额计算,公司是世界上最大的制造业公司,按储量计算则是世界上最大的石油公司。年销售额的将近一半来自欧洲,其余主要来自美国。90年代以来,从销售额、利润额到资产总额,公司一直在《幸福》杂志所列世界最大的工业企业排行榜中名列前茅。益华集团长期以来主要按地理位置来安排公司的组织结构。集团建立四个州一级的地区总公司,而且在有关国家或地区建立分公司。每个分公司都要从事勘探开采、炼油、销售等业务,总部的后勤服务部门负责向分公司提供法律、财务、信息以及其他各项服务,这样分公司往往要接受多部门多层次的管理和领导,于是公司于1995年对传统的矩阵结构进行调整,这次调整的主要内容是按公司的主要业务范围建立商业组织,从过去按地区和部门多头管理转变为按业务范围直接进行管理,目的是让下属分公司的主管在享有更大自主权的同时必须对本公司的经营状况直接负责,从而确保公司经营战略得以实施和对下属公司实行有效的管理和制约的同时能最大限度地发挥一线企业主观能动性。资料二益华集团根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动,他们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成。在大约50个国家勘探石油天然气,在三四十个国家提炼石油,把石油销往100多个国家。这样,一个地方发生动乱对该公司的其他部分不会有大的影响,在政治气候微妙的国家,公司通过垄断市场以确保获得高额利润。否则便马上撤走。这种国际化经营战略降低了企业所承担的风险,但也可能带来一些负面影响。资料三益华集团根据市场增长率和相对市场份额判定出各经营产品的位置,并针对各矩阵的产品采取相应的战略。资料四除此之外,益华集团注重人力资源规划和人力资源战略管理,把人力资源纳入到企业的整个经营发展规划中,而不是把自己简单地理解为一个独立的人事部门,一个执行部门。益华集团不但从内部进行招聘,还考虑外部招聘,尤其是大学生的招聘、培养、保留计划,大学生是企业发展壮大的一个很好的人力资源,虽然招聘可以面向众多的大学生,但是符合本公司需求的专业人才却比较少,人才供需之间仍然存在一定的缺口。【案例要求】(1)根据资料一,判断益华集团调整之前采取的是哪种横向分工组织结构,该组织结构有何优点。(2)根据资料一,分析益华集团采用的纵向分工组织内部管理类型是哪种,并简要分析其优点。(3)根据资料二,分析益华集团采取的是哪种国际化经营战略的类型。(4)根据资料三,分析益华集团利用的是哪种矩阵,该矩阵中每种产品应该采取何种战略。(5)根据资料四,要消除人才供需之间的缺口,益华集团需要关注哪些方面。
分析案例:阅读案例回答问题, 1、企业为什么要培训 2、培训的类型有哪些 康佳集团的新员工入职培训 康佳集团自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为集团培训体系中的重点,给予了相当的关注,而且还专门成立康佳学院来统筹安排并规划新员工的入职培训。多年新员工入职培训的组织实践,使康佳学院针对企业用工的特点,摸索出了一套行之有效的新员工入职培训方案,最大限度地发挥了新员工培训的作用,使新入职的员工通过康佳学院的系统培训,能够迅速转变成为具有康佳企业文化特色的企业人,敬业爱岗,为企业的发展做出了应有的贡献。康佳集团新员工入职培训的最大特色是能够针对不同的新员工类型,规划出不同的新员工培训方案,而且,运用多种培训手段和培训方式来实施新员工培训。 康佳集团针对新员工的学历、岗位及工作经验的不同,将新入职的员工分成一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同的类型培训内容和培训重点也各有不同。 ()应届毕业生的入职培训。对于应届毕业生的入职培训,除了一些共同的课程外,还针对其特点,安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论、极限挑战、野外郊外等活动,同时,还规划有三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容,采取导师制的方式,派资深员工辅导新员工进行个人生涯规划设计,并对整个一年的工作实习期进行工作指导与考核,使其能尽快熟悉企业,成为真正的企业人。 另外,针对企业用工的特点,康佳还配合人力资源部,对不定期招聘的单个新员工采 取报到教育的方式。每个新招聘的员工,不管是从何时进入企业,在办理入职手续之前,必须经过康佳学院的报到教育。由康佳学院指派专人进行个别的单独培训,培训时间安排为三小时,培训内容安排有作为一个新入职的员工必须掌握的内容,如上下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等。只有等新员工人数达到康佳学院规定的培训人数后,才针对新员工的类型,组织实施新员工入职培训。 通过不同形式、不同内容的新员工入职培训方案的实施,有效地贯彻了集团公司选才、 用才、留才的人力资源宗旨,并且通过培训,缩短了新入职人员在公司的实习过程,使部分有能力、有才干的人能够很快脱颖而出,成为公司的骨干,降低了招聘成本,规避了选才风险,成为公司人力资源管理中最为重要的一环
A.新人职人员首先在各部门轮换工作,最后根据实际能力和岗位需求来确定岗位
B.为公司的行政管理人员开设产品研发的相关专业课程,加强他们对技术的了解
C.网络部员工小张因为不能胜任目前的工作,被调到销售部门接受上岗前培训
D.某零售企业为优秀员工提供去其他部门培训实习的机会,使他们能够胜任多个岗位
A.职业学校
B.学院与大学
C.竞争对手或其他公司
D.员工自荐
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