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提问人：网友Dume2021 发布时间：2022-05-14

[判断题]

总台主要负责酒店的订房业务。接受客人的电话电传传真信函或口头等预订。（)

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第1题

总台主要负责酒店的订房业务。接受客人的电话电传传真信函或口头等预订。（）

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第2题

以下哪个部门负责接受客人的电话电传传真信函或口头等约定，负责制定各种预订报表，并且参与制定全年客房预定计划。

A.礼宾服务处

B.预订部

C.问讯处

D.大堂副理

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第3题

客人的预订方式主要有电话预订，传真订房，网络订房，口头订房和（）。

A.临时预订

B.合同订房

C.确认类预定

D.保证类预订

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第4题

酒店的预订方式有()。

A.电话订房

B. 面谈订房

C. 传真订房

D. 合同订房

E. 计算机网络订房

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第5题

客房预订的方式主要有（）

A. 电话订房

B. B.信函订房

C. C.电传订房

D. D.电报订房

E. E.网络订房

F . F.面谈订房

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第6题

在信息时代下，客房预订方式多种多样，主要有（)。

A.电话预订

B.传真预订

C.国际互联网预订

D.合同预订

E.信函订房

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第7题

在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。

A.电话订房

B.电传订房

C.传真订房

D.订房管理

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第8题

电话预订不能了解到客人订房的具体要求（）

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第9题

“Confirmed reservation” 意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。（)

“Confirmed reservation” 意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。()

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第10题

电话预订不能了解到客人订房的具体要求。

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第11题

预订处只负责酒店的订房业务。

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