以下哪个部门负责接受客人的电话电传传真信函或口头等约定,负责制定各种预订报表,并且参与制定全年客房预定计划。
A.礼宾服务处
B.预订部
C.问讯处
D.大堂副理
- · 有4位网友选择 D,占比40%
- · 有3位网友选择 B,占比30%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有1位网友选择 A,占比10%
A.礼宾服务处
B.预订部
C.问讯处
D.大堂副理
【案例分析题】 某会计师事务在开展甲公司2016年度财务报表审计时,注册会计师A询问人事经理B关于员工考勤的相关事项。询问主要内容如下: 注册会计师A:公司的员工日常考勤是如何记录的呢? 人事经理B:每位公司员工都办理了“一卡通”,只要早上来的时候在门口打卡就行。但是我们后来发现有些员工把“一卡通”留在办公室,如果迟到的话就让同事帮他打一下。所以我们就购买了一台面部识别考勤机,上班“刷脸”就不能由其他同事替代了。 注册会计师A:公司购置面部识别考勤机以后,考勤问题是否有所改善呢? 人事经理:当然了,现在所有员工上班的时候都需要“刷脸”,这样考勤记录几乎与真实情况无异了。 注册会计师A:为什么说“几乎”呢? 人事经理:说来惭愧,公司让我去购置设备,我也不了解技术,就直接去网上购买了一套。便宜没好货啊,这套系统偶尔还是会失灵,没法识别员工。 注册会计师A:那人事部门怎么应对呢? 人事经理:没办法啊,当我们发现它失灵的时候,就重新启用原来的打卡系统。 注册会计师A在测试考勤系统的有效性后便与审计经理C进行了讨论,讨论内容如下: 注册会计师A:我发现公司的考勤系统并不如我们一开始所估计的那样有效,有些员工即便出勤了也无法被识别。 审计经理C:我觉得员工来上班却没有被记录的情况应当是很少的,因为员工会及时发现自己的工资少发了,也会查阅自己的考勤记录是否少记了出勤天数,因此这类问题可以较快地进行内部纠正。 注册会计师A:这么一说倒是提醒了我,我应该更多地关注已记录的出勤记录是否真实反映出勤情况。如果我没来上班又给我发了工资,我偷着乐都来不及。 问题: ⑴面部识别考勤机失灵会带来怎样的错报? ⑵如果你是注册会计师A,你将如何测试面部识别考勤机运行的有效性呢? ⑶控制测试的结果对于实质性测试会有怎样的影响? ⑷如果你是注册会计师A,你将如何测试出勤记录的真实性呢?
A.报表主体负责显示各条记录的具体数据
B.页面页眉包含每页都要打印的信息,如每页的标题等,显示在每页的顶部
C.报表页脚包含关于整个报表的统计数据或结论,显示在报表最后一页的底部
D.分组页脚包含每一页报表都要打印的信息,显示在每一页的底部
1、资料员负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。
A、对
B、错
2、下列资料员负责的项目内业管理工作正确的有()。
A、汇总各种内业资料
B、及时准确统计
C、登记台账
D、报表按要求上报
E、修改施工方案
3、资料员负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于()正式图纸。
A、一套
B、两套
C、三套
D、四套
4、文件材料移交与归档时,交接双方必须根据移交目录清点核对,履行签字手续。移交目录()。
A、一式四份
B、一式三份
C、一式两份
D、一式一份
A、前厅是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量
B、前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方
C、前厅不具有经济作用
D、前厅是建立良好的宾客关系的重要环节
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