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平衡计分卡包括()四个维度。
A.财务、客户、内部流程、学习与成长
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.战略、美誉度、内部流程、适应能力
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- · 有4位网友选择 C,占比44.44%
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
A.财务、客户、内部流程、学习与成长
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.战略、美誉度、内部流程、适应能力
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
A.A.顾客和市场方面的指标是财务的领先指标(leading indicator)
B.B.内部过程是学习与成长的领先指标(leading indicator)
C.C.四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”
D.D.BSC与传统目标管理相比,更加强调平衡长期目标和短期目标
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