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提问人：网友tangmanyun
发布时间：2022-01-06
[多选题]
平衡计分卡（balanced scorecard，BSC)是一种战略执行和绩效管理工具，包括四个维度指标：财务
A.A.顾客和市场方面的指标是财务的领先指标(leading indicator)
B.B.内部过程是学习与成长的领先指标(leading indicator)
C.C.四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”
D.D.BSC与传统目标管理相比，更加强调平衡长期目标和短期目标
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