前厅部在酒店的经营管理中占有举足轻重的地位，简述前厅部的地位和作用。

A.前厅部是酒店业务活动的中心

B.前厅部工作贯穿于客人与酒店交易往来的全过程

C.前厅部是酒店管理机构的代表

D.前厅部是酒店组织客源、创造经济收入的关键部门

在规模较小的酒店，前厅部员工的职责范围较广，分工较细，人员相对较少。()。

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.工程部

E.保安部

A.部门经理

B.主管

C.领班

D.普通员工

A.餐饮部

B.洗衣部

C.前厅部

D.客房部

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部