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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-06
[判断题]

客户办理的农行的ETC想要注销,系统查询为合作机构黑名单,可引导至农行网点办理注销业务()

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第1题
客户来电表示自己的ETC自办理之后都没有使用过,系统查询是省中心中国银行办理的,现在需要注销,告知客户未激活注销需要缴纳150元费用()
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第2题
货车客户无法办理ETC,经全业务系统查询在其他省份有ETC发行,应选择工单节点货车业务-注销无法重办()
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第3题
客户表示自己的是牵引车,办理的是车来顺的ETC,现在想要邮寄注销,应建议用户拨打车来顺客服办理注销()
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第4题
客户表示自己的是牵引车,办理的是车来顺的ETC,现在想要邮寄注销,应建议用户拨打车来顺客服办理注销()
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第5题
个人客户可以到任意农行营业网点办理()的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。

A.电话银行

B. 手机银行

C. 网上银行

D. 公共用户升级版

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第6题
个人客户可到农行()办理电子银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务。

A.原网点

B. 任一营业网点

C. 辖属网点

D. 同一中心内网点

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第7题
9座及以下个人客车(个人一型客车)ETC网点,支持绑定银行卡:工行、农行、中行、建行、华夏;如果客户表示想要绑定交通银行,可以发到网点核实()
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第8题
当原绑定车辆车牌户主更换后,新户主要求办理ETC时,应提供哪些车牌占用解除服务()
A.认真核实新车主身份证与行驶证信息,确认申请人为车辆所有

B.业务员应根据系统预留信息联系原车主前往办理注销业务,原车主无法联系或不愿前来办理注销业务的,业务员应告知原车主将强行注销原电子设备

C.记账卡因客户账户状态异常或仍存在欠费未付无法解约账户的,可填写《车辆信息更新申请表》报省中心强制解约。储值卡可直接操作卡标挂起,以解除车牌占用

D.查询旧车主联系方式,让新车主自行联系

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第9题
9座及以下个人客车(个人一型客车)ETC网点,支持绑定银行卡:工行、农行、中行、建行、华夏;如果客户表示想要绑定交通银行,可以发到网点核实()
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第10题
Linux系统里,想要设置系统自动注销帐号,需要编辑()文件,确保其中TMOUT参数设置了合适的值。

A./etc/login.defs

B./etc/profile

C./boot/login.defs

D./boot/profile

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第11题
360行车助手不支持的业务功能是()

A.申请开通ETC

B.ETC办理进度查询

C.消费记录查询

D.记账卡ETC注销

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