在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥?()
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己所获得的信息
C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士在问询过程中应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己所获得的信息
C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士在问询过程中应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己获得的信息
C.询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?
B.您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()。
A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短
B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通
E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流
A.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因
B.患者病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用文字进行交流
在特殊情况下对患者进行沟通,以下哪项护士的行为不妥:
A.患者哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
B.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提一些简短的问题来交谈
C.患者病情严重时,护士应用触摸来加强沟通效果
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形来加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用文字进行交流
(1)在沟通开始阶段,护士应采取的措施是()
A.直呼病人姓名
B.直接进入交流的正题
C.对患者表示感谢
D.说明交谈的目的和所需时间
E.不必介绍自己
(2)在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥?()
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己所获得的信息
C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士在问询过程中应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥
A.核实记录的准确性
B.简单总结交流能容
C.对患者的合作表示感谢
D.预约下次交流时间
E.问患者“关于疾病,您还希望了解什么”
下列哪项不属于护患沟通技巧
A.开放式提问技巧
B.非语言沟通
C.交谈技巧
D.沉默技巧
E.行为训练技巧
A.将到结束时间时,可以提出新的问题
B.简单总结交流内容
C.核实纪录的准确性
D.预约下次交流的时间和内容
E.对患者的合作表示感谢
以下哪项行为不属于护士行为规范要求的内容
A、积极与患者进行有效的沟通
B、积极与患者亲属进行沟通
C、积极化解患者与医务人员的矛盾
D、积极帮助患者选择治疗方案
E、积极协助患者进行康复
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