A.确定和记录
B. 判定
C. 检查和了解
D. 鉴别
A.金融机构在与客户建立业务关系时,核对客户有效身份证件或身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存客户有效身份证件或身份证明文件的复印件或影印件。
B.金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时,核对客户有效身份证件或身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存客户有效身份证件或身份证明文件的复印件或影印件。
C.金融机构确认客户的真实身份,了解客户的职业或经营背景、交易目的、交易性质以及资金来源等。
D.金融机构在与客户建立业务关系或与其进行规定金额以上的一次性交易时,核对客户有效身份证件或身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存客户有效身份证件或身份证明文件的复印件或影印件。
A.企业的客户关系会经历成长、成熟、饱和、衰退以致终止业务关系的过程。人们把客户关系从开拓至终止的全过程称为客户关系的生命周期。
B.在电信行业,所谓的客户生命周期,指的就是电信客户从成为电信公司的客户并开始产生业务消费开始、消费成长、消费稳定、消费下降,最后离网的过程。
C.客户关系生命周期是从静态的角度研究客户关系的基础,是指一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务完全终止且与之相关的事宜完全处理结束的这段时间。
D.企业与客户之间的关系是分阶段发展的,不同阶段客户的行为特征存在着明显的差异,为公司创造的利润贡献度也不同。
以下哪种关于客户身份识别的概念的表述是错误的?()
A.金融机构在与客户建立业务关系时,应当根据法定的有效身份证件,确认客户的真实身份
B.金融机构在进行客户身份识别时,应当针对不同性质的客户、业务关系或者交易类型,采取相应措施,了解客户的职业或经营背景、交易目的、交易性质以及资金来源
C.在特殊情况下,金融机构可以为客户开立匿名账户
D.金融机构在进行客户身份识别时,认为有必要的情况下,还要了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
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