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提问人：网友wu21wu21 发布时间：2022-01-07
[多选题]

酒店的客房是宾客的临时之家,是宾客逗留时间最长的地方。客房服务员在服务中务必讲究礼仪,为宾客提供一个什么样的的居住氛围（)？

A.舒适

B.温馨

C.幽静

D.方便

E.安全

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匿名网友[46.***.***.163]选择了 D
1天前
匿名网友[74.***.***.236]选择了 D
1天前
匿名网友[126.***.***.230]选择了 A
1天前
匿名网友[120.***.***.38]选择了 D
1天前
匿名网友[227.***.***.113]选择了 D
1天前
匿名网友[153.***.***.105]选择了 A
1天前
匿名网友[7.***.***.90]选择了 D
1天前
匿名网友[243.***.***.167]选择了 E
1天前
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更多“酒店的客房是宾客的临时之家,是宾客逗留时间最长的地方。客房服务员在服务中务必讲究礼仪,为宾客提供一个什么样的的居住氛围（)？”相关的问题
第1题
保险经纪机构在特殊情况下任命临时负责人的，应当自任命决定作出之日起5日内，书面报告（）。

A. 保险业协会

B. 中国人民银行

C. 中国银监会

D. 中国保监会

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第2题
【单选题】建筑高度大于24m或单体体积超过30000[图]的在...

【单选题】建筑高度大于24m或单体体积超过30000的在建工程，应设置( )。

A、临时用房室外消防给水系统

B、在建工程室外消防给水系统

C、临时用房室内消防给水系统

D、在建工程临时室内消防给水系统

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第3题
关于保险机构临时负责人，下列说法不正确的为（）。

A. 临时负责人的任职时间不得超过3个月

B. 申请前1年内受到中国保监会警告或者罚款的行政处罚的只能担任临时负责人

C. 原负责人辞职、被撤职或因疾病、意外事故等原因无法正常履行工作职责的情况下，均可指定临时负责人

D. 指定或者撤销临时负责人的决定作出之日起10日内应当向中国保监会报告

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第4题
根据宾客在酒店的活动规律,相应地客房接待服务内容包括宾客抵达店前的哪些阶段( )?
A.准备工作

B.迎客服务

C.日常接待服务

D.送客服务

E.常规服务

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第5题
客房清洁的卫生标准包括如下内容( )。
A.感官标准

B.质量标准

C.物理标准

D.环境标准

E.生化标准

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第6题
楼层服务台模式的优点表现为( ) 。
A.亲切、热情、周到、人情味浓

B.能有效的保障楼层安全

C.为宾客提供面对面的、有针对性的服务

D.有利于及时、准确地了解客房的房态及运营情况

E.为前厅管理工作提供及时准确的信息

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第7题
客房晚间整理能体现酒店客房服务水平,使宾客感到舒适温馨,有到家的感觉。开夜床服务包括( )。
A.问候宾客

B.开夜床

C.房间整理

D.更换茶具及客用品

E.卫生间整理

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第8题
楼层服务员做房时如发现任何宾客的物品,应送到服务中心,必须将哪些东西清楚的登记在失物招领记录本上,同时做好失物招领卡,保证一卡一物,有记录( )?
A.房间号码

B.物品位置

C.物品名称

D.宾客姓名

E.物品发现时间

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第9题
托婴服务的注意事项有( )。
A.照看者必须有责任心、可靠，并有一定的保育知识，如由客房服务员兼职，只能利用业余时间

B.照管婴儿时必须按宾客要求，不要随便给婴儿食物吃

C.孩子小于5岁的，应通知行政管家和前厅部经理

D.紧急情况联系宾客，需要帮助时联系大堂副理

E.托婴服务是有偿服务，很受长住客和度假宾客的欢迎

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第10题
“一带一路”仅仅停留在宏大的架构层面,无具体实质内容。()

此题为判断题(对，错)。

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