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提问人：网友TT2021 发布时间：2022-05-28
[判断题]

装维施工人员接到装机工单后发现工单提供的端口被占用或端口无法使用，可优先选择其它可用的端口开通用户业务并报竣工。（)

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更多“装维施工人员接到装机工单后发现工单提供的端口被占用或端口无法使用，可优先选择其它可用的端口开通用户业务并报竣工。（)”相关的问题
第1题
装维人员接到开通工单信息的小时内，或接到故障工单信息的分钟内联系用户，与用户约定服务时间。（）

A.420

B. 340

C. 330

D. 430

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第2题
师傅上门装机，系统工单标注为下行001口，师傅上门确认分光器端口情况时，发现001号端口已被占用，将端口接入到空闲的007口上传经系统判定不合格，以下哪几项操作不正确？()

A.随便插入一个端口并用遮挡物把其他端口遮挡完后拍照上传

B.只拍标签进行照片上传

C.使用掌上运维APP进行端口修改成功后插入对应端口并上传

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第3题
对于纯粹单终端上网用户，使用（)即可，对于多终端或者开通ITV业务的用户，则需要多端口的设备。A.多

对于纯粹单终端上网用户，使用()即可，对于多终端或者开通ITV业务的用户，则需要多端口的设备。

A.多端口无线上网MODEM

B.多端口带路由功能的无线上网MODEM

C.普通ADSLMODEM

D.路由器

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第4题
装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（)。

A.用户账号

B.用户住址

C.用户联系电话

D.用户占用端口

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第5题
网关的注册进度条卡20%，可能的原因有哪些（)？

A.电源适配器不合适

B.password认证值输入错误

C.实际使用分光器端口与工单分配端口不一致

D.该用户宽带业务未开通

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第6题
家庭宽带装机工单在资管中状态为端口配置，需要如何操作？（)

A.不用处理

B.直接提交工单

C.根据配置失败原因，修改资源后提交工单

D.以上都不对

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第7题
业务资源系统接收宽带装机开通工单后，对设备空闲端口进行（)。

A.预占

B.实占

C.关联

D.释放

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第8题
液位计发生端口无法使用的故障原因是（)。

A.端口设置错误

B.液位计安装位置不对

C.通讯线路松动

D.端口被占用

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第9题
装维使用4个端口都是FE口的光猫开通千兆宽带，可能造成的情况是（)。

A.200M宽带测速不达标

B.无法拨号

C.实际速率大于1G

D.拨号651/678

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第10题
智能组网业务受理开通单到综调系统后，装维必须通过和装维APP上的发起组网完成用户室内WiFi信号测评，成功生成测评报告后，才可回单。（)
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第11题
装维人员暂时无法处理的工单，如开通待装、退单等须主动告知客户

A、正确

B、错误

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