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提问人:网友Yry2021 发布时间:2022-05-29
[判断题]

个贷客户经理在与客户沟通时,可以通过询问客户近期资金运作情况将话题引向产品及其组合方案的营销,也可以适时邀请客户帮忙转介绍,激活新的客户。()

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更多“个贷客户经理在与客户沟通时,可以通过询问客户近期资金运作情况将话题引向产品及其组合方案的营销,也可以适时邀请客户帮忙转介绍,激活新的客户。()”相关的问题
第1题
采用营销方法,可以最大限度地建立与客户的全面合作关系()

A.交叉营销

B.客户经理的关系营销

C.自发营销

D.产品的组合营销

E.一揽子服务方案式营销

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第2题
理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。(

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第3题
()可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销,通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销

A.临柜员工

B.客户经理

C.大堂经理

D.产品经理

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第4题
()可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销,通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。

A.临柜员工

B. 客户经理

C. 大堂经理

D. 产品经理

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第5题
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()

A.设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B.在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C.结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息

D.要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

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第6题
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。

A.设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B. 在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C. 结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息

D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

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第7题
对于上门维护说法不恰当的是()。

A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务

B.协助客户进行资金安排,推销银行最新金融产品

C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况

D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况

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第8题
关于产品营销流程表述正确的是().

A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会

B.如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程

C.如果不是,大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

D.针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育

E.在网点业务高峰期可不做营销

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第9题
个人客户经理在营销银行产品时,可以应用“假设同意”技巧,直接引导客户填写单据。()
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第10题
个人客户经理在营销银行产品时,可以应用“假设同意”技巧,直接引导客户填写单据()
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第11题
客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。

A.交叉销售法

B. 量身定做销售法

C. 产品组合销售法

D. 客户经理关系销售法

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