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提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-01-07
[判断题]

客户服务经理离开高柜区域前，应将超过核定限额的现金及时解缴日间现金库，同时将现金尾款、重空凭证、业务传票等重要物品放入箱柜中由现金库款箱监管人共同加双锁后置于高柜监控摄像范围内或放入日间现金库。（)

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第1题
低柜柜员只允许保管（）以下现金，对超过部分应及时调拨给高柜现金柜员。

A. 2000元

B. 5000元

C. 8000元

D. 10000元

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第2题
柜员现金管理的职责包括（）

A. 负责保管本柜员现金，按规定办理业务所需现金领缴、使用、保管、登记，确保账、款相符

B. 负责现金的领取，领取现金时应由主管授权（或审批）并监交，收付大额现金必须换人复点大数

C. 负责检查现金箱是否超限，超过限额部分及时上解

D. 负责授权权限之内（超过权限的，必须经主管柜员授权）的开、销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务

E. 负责每日换人清点、复核当日尾箱现金；负责核对现金、并经事后监督员审核无误后，将现金整点、封箱、上双锁

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第3题
客户服务经理离开高柜区域前,款箱监管人必须清点其箱柜内现金并与系统中该客户服务经理现金箱余额进行核对,同时认真检查该客户服务经理高柜内工作区域桌面、抽屉、收银槽以及地面是否遗漏有现金、凭证等重要物品,确保办公电脑签退、锁屏。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题
（）是大堂经理的第二后备。

A. 个人业务顾问

B. 柜员主管

C. 高级柜员

D. 普通柜员

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第5题
对于已经尝试上柜但积压货源的客户，客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式，促进卷烟的销售。
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第6题
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题
以下不能担任大堂经理角色的是（）.

A. 网点经理

B. 个人业务顾问

C. 高级柜员

D. 柜员主管

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