题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友陈银桑
发布时间:2022-01-07
[判断题]
在投诉处理过程中,客户陈述投诉理由,客服代表需要对全过程进行详细的记录。()
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A. 把问题转移给他人
B. 换个处理投诉方法
C. 换个地点
D. 换个时间
A. 40;
B. 20;
C. 60;
D. 30。
A. 登陆湖南移动门户网站www.hn.chinamobilE.com;
B. 回复短信070601;
C. 10086热线;
D. 营业厅。
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