装维调度系统PC端“综合派单”中的工单,为()环节工单。
A.已领单
B.未领单
C.已首次联系
D.施工处理中待
- · 有5位网友选择 A,占比50%
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有2位网友选择 B,占比20%
A.已领单
B.未领单
C.已首次联系
D.施工处理中待
A.等集中预约平台统一调度派单
B.系统立即自动派单至下单的装维工程师
C.系统立即自动派单至其他装维工程师
D.不需要派发施工单
A.装维人员现场测试光猫无法注册
B.自动激活系统制作PON数据失败
C.PBOSS系统未派发工单至综合调度系统
D.CRM系统业务受理时地址错误
A.将工单转派至装维人员,由装维人员核实回单
B.将工单转派至市县投诉工单责人,由投诉工单责人核实回单
C.将工单转派至各市县铁通工单管理员,由工单管理员核实回单
D.中台人员接单,回访客户后直接回单
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