更多“客户由会籍顾问接待后,将会籍顾问姓名填写至纸质访客登记表,无需录入系统,客户离开后由会籍顾问签字确认()”相关的问题
第1题
下列关于办卡流程错误的是()
A.会籍顾问引导客户至前台签订《会员协议》
B.收银员审核会员身份及购买产品价格
C.由会籍顾问私人账户收款
D.将会员信息输入系统,再次核对信息
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第2题
客户确认购买产品后,由会籍顾问引导客户至前台签订()
A.停卡申请表
B.补卡申请表
C.转卡申请表
D.会员协议
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第3题
客人是预约办卡,则由预约的会籍顾问接待顾客,会籍顾问接待客人到达的通知后,提前在大堂等候迎接顾客。如果顾客已经到达,则迅速前往大堂接待()
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第4题
会籍顾问与顾客见面后,请顾客在大堂休息区坐下。然后由服务员端上茶水。会籍顾问详细讲解入会须知并将会籍申请表交给顾客填写()
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第5题
客户来访接待时,等待会籍顾问期间做指引手势请客户阅读(),首次体验客户签署()
A.《会员协议》
B.《会所入场须知》
C.《顾客入园安全责任告知书》
D.《非会员入场温馨提示》
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第6题
属于会籍顾问日常工作流程的有()
A.每日须着工装,整理自身形象B.每日参加班前会,汇报当天客户资源收集目标,意向客户的跟踪计划,目标成单量,老会员回访计划、预约客户到访安排C.每日整理准客户会籍资料、记录会员意向类型,填写会员登记表,记录会员回访情况,进行会员关系维护D.每日参加班后会,汇报当天工作完成情况,总结当天工作,包括接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、跟踪电话数目以及工作中问题,共同商讨解决方案E.每日在营业结束后需上报泳池池水水温、室温、空气湿度、余氯、PH、澄清度、水龟的运行状态、砂缸压力、水泵是否切换、平衡水箱水位等信息,并依次进行水印拍照
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第7题
若顾客没有进行预约,直接过来办理会员卡,则前台接待人马上安排在场服务人员邀请顾客到休息区落座,然后通知值班会籍顾问人员前来为顾客讲解会员卡产品和入会须知()
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第8题
当会籍顾问听到前台的呼叫时,手拿()速到前台,在前台将自己介绍给顾客后,递上自己的名片,向顾客自我介绍
A.板夹、调查问卷、名片
B.板夹、笔、调查问卷
C.笔、名片、调查问卷
D.板夹、笔、名片
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第9题
了解周边竞品的产品及定价、软硬件服务以及区域内客户年龄结构是会籍顾问的工作职责()
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第10题
会员带朋友A过来办卡,未联系其他会籍顾问,且其他会籍顾问无A的准确资料,那么此单归值班会籍顾问所有()
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第11题
会籍顾问工作流程为带客参观、谈单()
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