支行零售银行部经理的网点转型岗位职责包括()
A.网点服务流程标准的执行和监督
B.网点营销流程标准的执行和监督
C.网点零售业务考核管理
D.日常管理
- · 有4位网友选择 D,占比40%
- · 有3位网友选择 BD,占比30%
- · 有1位网友选择 AC,占比10%
- · 有1位网友选择 ABC,占比10%
- · 有1位网友选择 AD,占比10%
A.网点服务流程标准的执行和监督
B.网点营销流程标准的执行和监督
C.网点零售业务考核管理
D.日常管理
A.组织实施文明标准服务,传导落实网点服务文化
B. 管理网点客户资源,分配、监督、执行营销计划,策划组织营销活动
C. 组织制定网点硬性排班计划,合理安排营业窗口和岗位人员
D. 监督执行各项风险防范措施,实施关键风险点控制,做好员工思想行为排查
A.编写分行特色业务标准操作流程。
B.审核业务标准操作流程和智慧共享。
C.组织本辖网点落实执行标准操作流程。
D.评估网点流程标准化的可行性、合规性
产品营销流程执行人为()。
A.网点负责人、会计主管、大堂经理
B.大堂经理、客户经理、柜员
C.客户经理、柜员
D.会计主管、柜员
投诉处理流程的执行责任人为()。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.网点负责人、会计主管
挽留客户流程的执行负责人()。
A.网点负责人、会计主管
B.大堂经理、客户经理、柜员
C.会计主管、大堂经理
D.网点负责人、会计主管、柜员
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