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提问人：网友Dume2020 发布时间：2022-01-07
[主观题]

在平衡计分卡的四个维度中，能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构，是其他三个维度取得成效的动力，这个维度是()。

在平衡计分卡的四个维度中，能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构，是其他三个维度取得成效的动力，这个维度是（)。

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

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第1题
企业可应用平衡计分卡的四维度划分绘制战略地图，以图形方式展示企业的战略目标及实现战略目标的关键路径。具体绘制程序如下：( )。

A、确立战略地图的总体主题。总体主题是对企业整体战略目标的描述，应清晰表达企业愿景和战略目标，并与财务维度的战略主题和KPI对接

B、根据企业的需要，确定四维度的名称。把确定的四维度战略主题对应画入各自战略地图内，每一主题可以通过若干KPI进行描述

C、将各个战略主题和KPI用路径线链接，形成战略主题和KPI相连的战略地图

D、以上均正确

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第2题
平衡计分卡指标体系的构建应围绕战略地图，针对财务、客户、内部业务流程三个维度的战略目标，确定相应的评价指标。()

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第3题
平衡计分卡作为一种（ ），将企业的战略目标用可以测量的各种指标表达出来

A、战略管理模式

B、内部管理模式

C、外部管理模式

D、业绩管理模式

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第4题
由管理人员定义，用来衡量组织内部财务、业务流程、客户以及学习与成长等方面的成功程度的测量工具是: （ ）

A、标杆

B、关键绩效指标（KPIs）

C、企业绩效管理（BPM）

D、平衡计分卡方法（the balanced scorecard method）

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第5题
在人力资源计分卡四个维度中，（）是其他三个维度的实现基础和重要驱动力。

A. 战略维度

B. 运营维度

C. 财务维度

D. 客户维度

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第6题
事件取样法最著名的早期研究者帕顿于1926至1927年间开展了一项观察研究,研究学前儿童在游戏中的社会参与状况。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题
企业绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾()。
A.顾客

B.股东

C.外部利益相关者

D.以上选项都正确

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第8题
人类社会发展的基本内容是()。
A.提高人们收入

B.促进社会繁荣

C.维持人的存活

D.消除贫困

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第9题
5Why方法有助于加深问题理解,准确定位问题所在。()

此题为判断题(对，错)。

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