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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-11
[判断题]

对于新转岗大堂经理,各级行运营管理部门应围绕大堂经理岗位职责提出培训需求,设计培训方案,开发培训课程,组织实施岗前培训;各有关部门提供师资;各级行运营管理部根据培训需求编制培训计划,协调各类培训资源督促落实好大堂经理岗前培训工作()

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第1题
运营监督检查由各级行运营管理部门组织开展,由各级行运营监管经理具体实施。()
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第2题
各级行分管运营工作的行领导是运营监督检查工作的第一责任人,运营管理部门负责人是具体责任人,各级行运营监管经理是直接责任人。()
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第3题
合同制柜面经理的转岗应报运营管理部门批准。()
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第4题
柜面经理、大堂经理()应履行有关审批手续,并按要求办理交接。

A.轮岗

B.转岗

C.休假

D.离职

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第5题
总分行管理部门应定期组织对大堂经理进行培训,培训内容包括服务礼仪、营销技巧、沟通能力等,各业务部门可根据需要对大堂经理进行产品培训()
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第6题
各级机构不得允许()向我行客户推介销售资产管理计划。

A.我行人员

B.理财经理

C.大堂经理

D.非我行人员

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第7题
日常预警信息,分别由分管()核查。
日常预警信息,分别由分管()核查。

A.运营监管经理、运营主管

B.运营监管经理、大堂经理

C.运营主管、大堂经理

D.大堂经理、柜员

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第8题
运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务,协助大堂经理解决客户投诉事件。()
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第9题
进一步拓展和打通运营主管职业发展通道,提升运营主管岗位吸引力,加强运营主管责、权、利的平衡,加大对优秀运营主管的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备()工作经历。

A.运营主管

B.柜员

C.大堂经理

D.客户经理

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第10题
某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:__()

A.与保险公司人员共同开展营销

B.书面报告上级行运营管理部门

C.书面报告业务主管部门

D.及时制止、警告并劝离

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