题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友hongxin123
发布时间:2022-01-07
[主观题]
通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。
A.错误
B.正确
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A.错误
B.正确
A. 订房登记单
B. 用车通知单
C. 礼品申请单
D. 特殊要求通知单
E. 贵宾接待通知单
F . F、房价折扣申请单
A. 现行房价
B. 优惠房价
C. 高档房价
D. 贵宾房价
B、收集、整理客人对饭店的意见,并代表酒店予以回复
C、对生病的客人予以慰问、关照,并协调有关部门给予特殊服务
D、负责饭店发生突发事件后对客人的安抚和善后工作
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